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Fecha de publicación | Título | Autor(es) |
ago-2022 | Atención al cliente y su incidencia en la percepción de los usuarios de las compañías de taxis del cantón Valencia. | Valencia Neto, Mayra Elizeth; Ramos Jiménez, Odalis Leidy; Ramos Neto, Génesis Judith |
jul-2019 | Calidad de servicio y satisfacción del cliente de las farmacias del cantón La Maná, provincia de Cotopaxi año 2018. Propuesta de un modelo de calidad. | Medina López, Enry Gutember, M. Sc.; Cuyo Sigcha, Paola Beatriz; Mora Aroca, Taña Jackeline |
2022 | Calidad del servicio y la fidelización de los clientes de las empresas que ofrecen el servicio de internet en el cantón La Maná. | Cabrera Toscano, Eduardo Fabricio; Coba Baño, Verónica Silvana; Vallejo Intriago, Yosselyn Adriana |
ago-2023 | Calidad en el servicio y satisfacción al cliente en la empresa lácteos Maribella en el año 2022. | Martínez Freire, Maira Natalia; Vela Chicaiza, Andrea Jazmin |
2023 | Restablecimiento automático ante fallas del suministro de energía eléctrica en un alimentador primario de la red de distribución de la Empresa Eléctrica Riobamba S.A. | Laverde Albarracín, Cristian; Quisimalín Villacís, Leonardo David |