Análisis de la morosidad en tiempos de pandemia en las cooperativas de ahorro y crédito Segmentación 1 de la provincia de Cotopaxi, periodo 2020-2022”.

Abstract

Las Cooperativas de Ahorro y Crédito desempeñan un papel fundamental para el desarrollo económico y social del Ecuador. Sin embargo, al estar involucradas en actividades financieras las expone a diversos riesgos que pueden afectar su estabilidad y sostenibilidad en el mercado. El proyecto tiene como objetivo analizar el índice de morosidad de la cartera de crédito de las COACs del segmento uno de la Provincia de Cotopaxi durante el periodo 2020-2022. Tiene un enfoque cuantitativo y una investigación de campo lo que permitió obtener datos directamente de los sujetos investigados, se aplicó la técnica de la entrevista para recopilar información proporcionada por los responsables de las áreas administrativas y de asesoría de crédito. El estudio se aplicó en tres Cooperativas que pertenecen al segmento uno de acuerdo a la Superintendencia de Economía popular y solidaria. Los resultados obtenidos al calcular el índice de morosidad, con la información obtenida de los estados financieros de las tres cooperativas objeto de estudio, reflejan que este índice se situó en un 10%. La Cooperativa de Ahorro y Crédito Cacpeco Ltda. obtuvo un 8,77%; 9 de octubre Ltda. el 2.56% y Virgen del Cisne Ltda. 2.90%. se determinaron índices de morosidad moderados debido a la implementación de estrategias como: refinanciamiento, inyección de capital, contratación de personal de crédito y cobranza, capacitación en relación al área, implantación de canales digitales y flexibilidad en sus créditos para sus clientes que permitieron mantener financieramente saludable, sostenible y con capacidad para colaborar al progreso social y económico.