Estrategia de capacitación para los recursos humanos empleados en el Almacén Casa Bella, de La Maná, Ecuador

Abstract

El proceso de capacitación constituye una técnica de dirección imprescindible en la actividad administrativa en la adaptación hacia el cambio. Es un proceso dentro de la Gestión de Recursos Humanos (GRH) que permite desarrollar el personal de la empresa en función del cumplimiento de los objetivos empresariales. En la presente investigación se abordan conceptos y enfoques de esta práctica en la DRH, con el objetivo de proponer una estrategia de capacitación para el Almacén casa Bella, ajustado a las características de esta empresa. Conforme al objetivo trazado, se realizó un diagnóstico de la organización objeto de estudio, el cual constituye una herramienta en la elaboración de la propuesta, se formularon un conjunto de acciones estratégicas en este subsistema. Finalmente se evidencian las conclusiones, recomendaciones, bibliografía y anexos.