Manejo informativo de los medios radiales del cantón Latacunga a partir de la posible erupción del volcán Cotopaxi en agosto de 2015.

Abstract

La presente investigación muestra el manejo de la información en situaciones de desastres naturales en los medios radiales de la ciudad de Latacunga, teniendo como punto de referencia los acontecimientos sucedidos el pasado 15 de agosto del 2015 con el proceso eruptivo del volcán Cotopaxi. Las categorías señaladas en este trabajo permiten identificar las competencias de los periodistas, comunicadores sociales y autoridades en el manejo de la información en casos de desastres naturales; además de identificar el conocimiento que tiene la ciudadanía como consecuencia de la acción de los mencionados actores. El propósito es establecer la relación que existe entre la información difundida por las autoridades, los medios de comunicación y la gestión del riesgo volcánico. La investigación cuenta con una metodología con enfoque cuali- cuantitativo donde se aplicó dos técnicas: entrevistas a los periodistas, comunicadores sociales y autoridades; la segunda es: encuestas a los barrios de la parroquia urbana “Eloy Alfaro” de la ciudad de Latacunga, quienes constituyen la muestra empleada para explicar lo sucedido en un momento posterior a la difusión de la noticia sobre la supuesta erupción del volcán Cotopaxi. Se resaltó la importancia de la cobertura informativa de los desastres naturales, subrayando la necesidad de considerarlos procesos a seguir antes, durante y después de este tipo de coberturas, pues está en juego la sensibilización de la ciudadanía, la afectación de los periodistas, comunicadores sociales y sobre todo la confianza que tiene la audiencia para actuar de manera correcta y razonada en defesa de su familia