Incidencia del síndrome de burnout en el desempeño laboral de los técnicos y conductores del proyecto de innovación tecnológica participativa y productividad agrícola del ministerio de agricultura ganadería, acuacultura y pesca, planta central Quito en el período 2017.

Abstract

El proyecto de investigación tuvo como objetivo principal determinar los niveles de incidencia del Síndrome de Burnout en el desempeño del Personal del Proyecto de Innovación Tecnológica Participativa y Productividad Agrícola de la ciudad de Quito, Planta Central. La investigación se llevó a cabo en la ciudad de Quito en el periodo diciembre 2016 – Marzo 2017. El personal que formó parte de la investigación fue toda la nómina de la organización en un total de 40 integrantes. La información obtenida se la recolecto a través de 3 cuestionarios: ISTAS 21, MBI-GS y Encuesta de Desempeño Laboral para determinar la existencia del Síndrome de Burnout y su influencia en el desempeño. Los resultados obtenidos fueron tabulados y explicados en este proceso. Mediante la investigación se pudo comprobar la presencia de agotamiento emocional: sentimientos de frustración, apatía y depresión, y sobrecarga de trabajo como causas del Síndrome de Burnout siendo este a su vez el motivo del mal Desempeño Laboral, aplicando el método de Maslach se constató que los profesionales tienen un nivel medio de Burnout, respaldándonos con el análisis estadístico aplicado con el método t – Student se muestra que existe una relación entre el desempeño y el síndrome de burnout, obtenidos a través de los instrumentos aplicados a los colaboradores de la empresa. La medida de prevención y reducción del problema mencionado fue desarrollar una Guía de Prevención del Síndrome de Burnout.