El cumplimiento de la responsabilidad social de las cooperativas de ahorro y crédito en el segmento 2 y su aporte al desarrollo en la Provincia De Cotopaxi, periodo 2016 - 2017

Abstract

La presente investigación propuesta pretende dar respuesta a la problemática sobre la deficiencia de cumplimiento de la responsabilidad social (RS) en las cooperativas de ahorro y crédito segmento 2 y su aporte al desarrollo en la provincia de Cotopaxi, periodo 2016 - 2017, con el objetivo de comprobar si las entidades mencionadas cumplen con la RS y si estas a la vez aportan al desarrollo del entorno a donde ejecutan su actividad económica, para sustentar adecuadamente la investigación se ejecutó la metodología con orientación cualitativa y cuantitativa, modalidad de campo y bibliográfica, dentro de un nivel exploratorio y descriptivo, haciendo uso de las encuestas como instrumento de recolección de información las mismas que fueron aplicadas a los socios clientes, talento humano y gobierno corporativo. Además se realizó consultas en diversas fuentes de información que dieron origen al marco teórico permitiendo entender que la RS es un compromiso consiente de contribución activa y voluntaria en lo interno y externo, considerando las dimensiones económicas, sociales y ambientales de esta forma demostrando respeto con los grupos de interés, como son la comunidad, colaboradores, gobierno corporativo, socios clientes, proveedores y medio ambiente. Finalmente se verifico que la RS tiene una estrecha relación con el desarrollo, que impacta a los grupos de interés tanto interno como externo así permitiéndoles realizar aportes en las dimensiones económicas, sociales y ambientales los cuales generan beneficios para la entidad y también para los involucrados de esta forma cumpliendo con las leyes actuales y con los objetivos mundiales que permiten mejorar la calidad de vida de la sociedad.