Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem:
http://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/8796| Tipo de Material: | masterThesis |
| Título : | Desarrollo Motivacional para la fidelización del grupo de consultoras 8983 de la empresa Yanbal pertenecientes al cantón Pujilí, provincia de Cotopaxi en el año 2022. |
| Director de Tesis: | Villa Andrade, Luisa Carolina |
| Descriptores: | DESARROLLO MOTIVACIONAL TEORÍAS DE MOTIVACIÓN CLIMA LABORAL RETENCIÓN DE PERSONAL |
| Fecha de publicación : | 2022 |
| Ciudad: Editorial: | Ecuador : Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC) |
| Citación : | Ramos Hoyos Verónica Rocío (2022); Desarrollo Motivacional para la fidelización del grupo de consultoras 8983 de la empresa Yanbal pertenecientes al cantón Pujilí, provincia de Cotopaxi en el año 2022.UTC. Latacunga. 161 p. |
| metadata.dc.format.extent: | 161 páginas |
| Resumen : | En el estudio sobre desarrollo motivacional para la fidelización del grupo de consultoras 8983 de la empresa Yanbal Ecuador S.A., se identifica la deserción del grupo por falta de motivación laboral y compromiso con la empresa por parte de las consultoras. Por tal razón el objetivo es elaborar un Plan de Desarrollo Motivacional para mejorar el clima laboral, establecer la forma de cautivar, desarrollar consultoras potenciales y dar seguimiento a los resultados que se espera con el fin de incrementar el nivel de ventas. La metodología utilizada en el estudio fue la investigación cualitativa – cuantitativa, se realizó una encuesta a 78 personas entre consultoras activas, inactivas, emprendedoras del cantón Pujilí y 2 entrevistas a las Directoras de Yanbal. Los resultados señalaron que el 65% de las consultoras reciben apoyo por parte de la Directora, mientras que el 25% señala que no reciben apoyo y el 10% menciona que a veces recibe apoyo, lo cual determina que el desarrollo motivacional por parte de la Directora es fundamental para mejorar la motivación laboral. La propuesta contiene cuatro estrategias: Motivación interna y externa, trabajo en equipo, desarrollo de capacidades profesionales, aplicación de incentivos. Una vez aplicado el Plan de desarrollo motivacional fue posible determinar la mejora de la motivación laboral dentro del grupo de consultoras para lograr su fidelización. |
| Descripción : | In the study on motivational development for the loyalty of the group of consultants 8983 of the company Yanbal Ecuador S.A., the desertion of the group is identified due to lack of work motivation and commitment to the company on the part of the consultants. For this reason, the objective is to develop a Motivational Development Plan to improve the work environment, establish the way to captivate, develop potential consultants and follow up on the expected results in order to increase the level of sales. The methodology used in the study was qualitative - quantitative research, a survey was carried out on 78 people between active, inactive consultants, entrepreneurs from the Pujilí canton and 2 interviews with the Directors of Yanbal. The results indicated that 65% of the consultants receive support from the Director, while 25% indicate that they do not receive support and 10% mention that they sometimes receive support, which determines that motivational development by the Director is essential to improve work motivation. The proposal contains four strategies: internal and external motivation, teamwork, development of professional skills, application of incentives. Once the motivational development plan was applied, it was possible to determine the improvement of work motivation within the group of consultants to achieve their loyalty. |
| Aparece en las colecciones: | Tesis - Licenciatura en Administración de Empresas |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| MUTC-001230.pdf | TESIS DE POSGRADO A TEXTO COMPLETO | 5,52 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons
