Auditoría de gestión en el departamento de comercialización de Z&S distribuciones–placa centro Masisa sucursal Latacunga, ubicado en la ciudad de Latacunga del periodo 01 de julio al 31 de diciembre del 2008.

Abstract

La aplicación de la Auditoria de Gestión en el departamento de Comercialización de Z&S Distribuciones Placa Centro Masisa, se la realizó con el objetivo de determinar las falencias que impedía el desempeño eficiente de las actividades, en vista de que en el departamento no se realizó anteriormente una Auditoria de Gestión. Para el desarrollo de la investigación se utilizo información real y objetiva proporcionada directamente por el personal que la conforman, gracias a la ayuda de la entrevista, encuesta realizada a todo el personal que forma parte del Departamento de Comercialización y la observación directa, en base a la información recopilada se pudo obtener un panorama real de la situación de la empresa, así como los problemas que existían en la misma. La realización de la Auditoria sirvió de gran ayuda al departamento, ya que por medio de ella se pudo mejorar el trabajo desempeñado por los empleados, ayudó a tener una visión clara y precisa de los objetivos de la empresa, así como también mejoró el control en todas y cada una de las actividades que realiza el departamento, permitió optimizar los recursos con los que cuenta el departamento considerando las políticas estipuladas en el mismo.