Estrés laboral y clima organizacional en el comando de policía subzona Cotopaxi n° 5.

Abstract

Caisaguano Ramos Alejandro Patricio Velásquez Guerra Jhoselin Amparito (2023); Estrés laboral y clima organizacional en el comando de policía subzona Cotopaxi n° 5 2023. UTC. Latacunga. 113 p. El impacto negativo del estrés laboral a nivel individual y organizacional es ampliamente conocido, manifestándose en reducción de productividad, aumento del ausentismo y rotación de personal, lo que afecta los resultados y objetivos de la organización. El presente estudio en el Comando de Policía Subzona Cotopaxi N° 5 se enfocó en evaluar el estrés laboral y su vínculo con el clima organizacional. Se empleó una metodología descriptiva, correlacional e hipotética con enfoque cuantitativo para analizar los datos, abarcando a 112 empleados administrativos a través del muestreo. Los instrumentos utilizados fueron Maslach Burnout Inventory – General Services Survey y el instrumento de medición de clima laboral desarrollado por Koys y Decottis. Los resultados señalaron niveles bajos en las dimensiones de agotamiento (93.75%), bajo en cinismo (95.45%) y alto en eficacia profesional (91.07%), en relación al clima organizacional se encontró un alto nivel en las dimensiones de autonomía (55.36%), cohesión (56.76%), confianza (58.04%), apoyo(42.34%) e innovación(62.50%), un nivel medio en reconocimiento (53.57%) y equidad (64.55%), y un nivel bajo en presión (52.73%). En la correlación de Rho Sperman se obtuvo un coeficiente de 0.075, estos resultados respaldan la hipótesis nula que postula la inexistencia de relación entre el estrés laboral y el clima organizacional.