Planta turística oferta alojamiento del cantón Salcedo y Saquisilí

Abstract

El presente estudio tuvo por objetivo difundir el estado actual de la planta turística que ofertan los servicios de alojamiento de los cantones Salcedo y Saquisilí en la provincia de Cotopaxi, mediante un boletín informativo, a fin de dar respuesta a la interrogante referente a la situación de los establecimientos en el marco de la crisis nacional que padece el país en materia de seguridad e inestabilidad política, social, y económica, con lo cual se establecieron los objetivos específicos: la realización de un diagnóstico situacional sobre la planta turística de los establecimientos, el cual fue abordado por medio de la aplicación de una encuesta, una entrevista y de la técnica de análisis PESTLA, dio como resultado que los catastros de los cantones no se encuentran actualizados y toman en cuenta a los moteles como establecimientos de alojamiento, así también se hizo el reconocimientos de 10 establecimientos en los dos cantones. Por ello surge la necesidad de formular alternativas de acción para mejorar la situación, el objetivo siguiente fue plantear estrategias operativas que permitan el fortalecimiento en los mismos, para lo cual se abordó mediante un análisis FODA orientado en función a la consideración de los elementos que influyen sobre las empresas la determinación de elementos estratégicos, dando como resultado mejorar el proceso administrativo de los establecimientos, impulsar vivencias únicas a través de campañas temáticas brindando servicios de calidad y establecer alianzas estratégicas con proveedores locales para asegurar la disponibilidad de los servicios de calidad. Por último, diseñar un boletín informativo como medio de difusión, el cual se estructuró derivado de la información resumida y sistematizada como herramienta de comunicación eficaz acerca de cuáles son los establecimientos que tienen legalidad dentro de los cantones, épocas de mayor (feriados nacionales, navidad y fin de año) y menor afluencia (enero, previo al inicio de clases), rango de precios y los tipos de turistas que visitan. A través del boletín informativo se difundirá los resultados obtenidos en el trabajo de estudio, además si los establecimientos de alojamiento contarán con un enfoque orientado al futuro mediante la implementación de estrategias operativas, estas podrían impulsar la mejora de la oferta de sus servicios.