Manual para el manejo de la correspondencia de tv color canal 36 del cantón Latacunga, provincia de Cotopaxi.

Abstract

TV Color canal 36 de la provincia de Cotopaxi ubicado en el cantón Latacunga, inicia sus actividades en el año 2002, su misión es contribuir al bienestar en la comunidad, siendo el medio de comunicación donde se conjugue la consigna de informar, entretener y educar. Impulsando así que los televidentes tengan una alternativa fresca y con veracidad. El presente trabajo investigativo se ha desarrollado con la finalidad de crear un manual para el manejo de la correspondencia, ayudando a mantener una adecuada organización de los documentos existentes dentro de la Institución, debido a que la información producida se convierte en parte fundamental de su vida empresarial y el desarrollo administrativo. La técnica de la encuesta, entrevista y ficha de observación, con un respectivo análisis e interpretación de los resultados obtenidos, ayudó a entender de mejor manera el problema existente. Tomando en cuenta los resultados obtenidos, se pudo diseñar el sistema de archivo, recopilando información completa y detallada de los sistemas de ordenación creados dentro de los departamentos. La investigación realizada ha aportado de manera significativa identificando y resolviendo los problemas encontrados, además ayuda al cumplimiento de metas y objetivos planteadas, contando exitosamente con la participación de todos sus directivos y administrativos, comprometiéndose a continuar con la utilización del manual de manejo de la correspondencia, evitando volver a problemas pasados como la desorganización documental.