Evaluación de factores psicosociales y ausentismo laboral en la empresa Agroplantas CIA.LTDA. Ubicada en el sector de Pifo. Propuesta de un sistema de intervención.

Abstract

La presente investigación se realizó para poder determinar los factores psicosociales que afectan al personal de la empresa Agroplantas Cía. Ltda., ubicada en la Provincia de Pichincha, en la Parroquia rural de Pifo perteneciente al Distrito Metropolitano de Quito, y la relación existente con el ausentismo laboral. Analizar los factores psicosociales no es tarea fácil, menos aún en un contexto en el cual no se determina la real importancia que se merece el tema, sea por falta de conocimiento o de pronto por asociarlo a diferentes temas generales del clima laboral como la disconformidad económica. Los diferentes puntos a tratarse en la presente investigación permitió ampliar la visión de la psicosociología laboral, abarcando temas importantes como son los factores psicosociales estresantes como tal, en los primeros se enmarcaron las situaciones que representan a la organización siendo la política, la responsabilidad social y la estrategia empresarial los puntos importantes de la investigación, sin dejar de lado la parte cultural de la misma como una supervisión adecuada o la búsqueda de un liderazgo eficiente y objetivo para incrementar la comunicación y facilitar la información, ejes fundamentales de una organización. Además se observa las condiciones reales del trabajador como la estabilidad laboral, la realización personal en un puesto de trabajo, su interrelación en el contexto y los factores que aporten en la calidad de su esfuerzo, considerando sus habilidades personales, la autonomía que tenga para realizarlas y el apoyo social representativo de sus compañeros. Para determinar dichos factores se usó el método del Instituto Navarro de Salud Laboral para la Identificación de situaciones de riesgo de factores psicosociales y correlacionados con los análisis estadísticos de ausentismo y rotación de la empresa, permitió realizar una adecuada propuesta de intervención.