Plan estratégico de marketing para incrementar las ventas en la florícola “Evergreen”, ubicada en la parroquia Aláquez.

Abstract

El plan estratégico de marketing es una herramienta esencial que permite establecer pasos a seguir de metodologías y tiempos, para alcanzar objetivos determinados de una empresa de forma exitosa. La empresa florícola Evergreen, se dedica a la distribución y venta de flores, actualmente su rentabilidad ha disminuido debido al aumento de competencia. Por tal razón, se pretende establecer un nuevo plan estratégico de marketing, para posicionar a la empresa dentro del mercado y mejorar su índice de ventas en la florícola “Evergreen”, ubicada en la parroquia Aláquez. Se aplicó la validación y análisis estadístico factorial exploratorio, con enfoque cuantitativo para determinar el análisis situacional MAFE para el desarrollo de un plan estratégico de marketing. En los resultados se observó la importancia de cada etapa del proceso de marketing estratégico y el desarrollo de algunas actividades para que la empresa tenga un buen desenvolvimiento empresarial centralizado en el incremento de las ventas y el posicionamiento dentro del mercado. Se realizaron encuestas a 32 clientes potenciales de la empresa para obtener estrategias de producto, precio, plaza y promoción, participación de la empresa en eventos y feriados internacionales, aspectos de innovación y atracción de los productos a los clientes, fijación del precio de acuerdo a diferentes aspectos en épocas, la competencia y facilidad de adquisición para el cliente.