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Fecha de publicación | Título | Autor(es) |
ago-2019 | Calidad de servicio y su incidencia en la satisfacción del cliente en las compañías de transporte de carga pesada del cantón La Maná, provincia de Cotopaxi, año 2018. | Zambrano Marín, Luvy Mariela; Medina Briones, Karina Abigail |
ago-2019 | Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la asociación de comerciantes minoristas Cotopaxi del cantón La Maná, provincia de Cotopaxi, 2018- 2019. | Viteri Berrones, Gabriel Fernand, M. Sc.; Mendoza Zambrano, Jenny Leonor; Vele Curillo, Mónica Alexandra |