Buscar por Autor Chacha Armas, Héctor Arnulfo, M. Sc.
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Fecha de publicación | Título | Autor(es) |
jul-2019 | Calidad de servicio y la satisfacción del cliente en las compañías de tricimotos del cantón La Maná, provincia de Cotopaxi. Propuesta de un modelo de calidad. | Chacha Armas, Héctor Arnulfo, M. Sc.; Briones Solís, Mireya Karina; Toaquiza Ayala, Kerly Yajaira |
jul-2019 | Innovación en la gestión de procesos de las COAC del cantón La Maná, para crear nuevos productos o mejorar los existentes, año 2018. Caso específico COAC Cámara de Comercio. | Chacha Armas, Héctor Arnulfo, M. Sc.; Álvarez Espín, Jessica Catalina; Iza Naranjo, Ivonne Anabel |