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http://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/11100| Tipo de Material: | bachelorThesis |
| Título : | Diseño de un plan de gestión turístico para el museo de la casa de los Marqueses de Miraflores. |
| Autor : | Ortiz Aguilar, Anabel de los Ángeles |
| Director de Tesis: | Armijos Ango, Sara Alejandra |
| Descriptores: | GESTIÓN TURÍSTICA GESTIÓN CULTURAL PERFIL DEL TURISTA MODELO DE GESTIÓN TURÍSTICA |
| Fecha de publicación : | jul-2023 |
| Ciudad: Editorial: | Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC) |
| Citación : | Ortiz Aguilar Anabel de los Ángeles (2023); Diseño de un plan de gestión turístico para el museo de la casa de los Marqueses de Miraflores. UTC. Latacunga. 169 p. |
| metadata.dc.format.extent: | 169 páginas |
| Resumen : | La gestión turística es un conjunto de procedimientos a seguir para alcanzar los objetivos, metas y estructura planteada. En consecuencia, con el fin de elevar la calidad de la administración turística en el Museo de la Casa de los Marqueses de Miraflores, resulta imprescindible elaborar un plan de gestión. Así pues, en el primer objetivo, se utilizó el método exploratorio mediante el cual se pudo conocer el diagnóstico situacional del cantón Latacunga, a través de datos generales, y el diagnóstico situacional del museo a través de salidas de campo. Durante estas visitas, se brindó una explicación detallada de la historia del museo, el cual está situado en el corazón de la ciudad, cuenta con 6 salas propias del museo y 4 salas administradas por la Dirección de Patrimonio, Cultura y Deportes, así como la Dirección de Desarrollo Social del GAD Latacunga. Además, la edificación cuenta con los servicios básicos como agua, luz e internet. El museo carece de infraestructura que facilite la accesibilidad de personas con discapacidad, ya que no dispone de rampas, pasamanos u otros elementos necesarios que permitan a dichas personas realizar el recorrido sin problemas. Finalmente, se realizó una entrevista a los actores clave previo a un cuestionario con preguntas pertinentes. Los actores clave fueron el ingeniero Xavier Isa, quien ocupa el cargo de director de Turismo, el ingeniero Miguel Ángel Rengifo, quien es el técnico de turismo, y el ingeniero Carlos García, quien desempeña el rol de técnico e historiador del museo. A través de sus respuestas, se pudo obtener una visión realista de la situación actual del museo. En el segundo objetivo, con el fin de propones estrategias y mejorar la visita del turista, se aplicó el método exploratorio y así a través de una encuesta se pudo conocer el perfil del turista mediante el diseño de un banco de preguntas. Como resultado de la aplicación de la encuesta, se concluye que la mayoría de los turistas tienen una edad entre los 21 y 30 años, de género masculino, realizan la visita acompañados de amigos. La ocupación es de estudiante y provienen de la ciudad de Quito. |
| Descripción : | Tourism management is procedures set to follow by reaching the aims, goals and proposed structure. Consequently, in order to increase the tourism administration quality in the Museum from Marqueses de Miraflores House, it results indispensable for elaborating a management plan. Thus, in the first aim, it was used the exploratory method, by which it can know the situational diagnosis from Latacunga canton, through general data, and the situational diagnosis from museum by means field trips. During these visits, it was got a museum history detailed explanation, it was 6 own living room from museum and 4 living rooms, which belonging to other departments from GAD Latacunga. The museum lacks infrastructure, that facilitates accessibility to people with disabilities, since it does not have ramps, handrails or other necessary elements, which allow said people to make the tour without problems. It was made an interview to the key actors, it is to a previous questionnaire with pertinent questions. The key actors were the engineer Xavier Iza, who holds the charge from Tourism director, the engineer Miguel Angel Rengifo, who is the tourism technician, and the engineer Carlos Garcia, who performs the technician and historian role from museum, through which it can obtain a realistic vision of the museum current situation. In the second aim, in order to propose strategies and improve the tourist’s visit, it was applied the exploratory method, by a survey application, it is concluded, what the tourist’s majority are between the 21 and 30 ages, male, and they make the visit accompanied by friends. The occupation is student and they come from the Quito city. |
| Aparece en las colecciones: | Tesis - Ingeniería en Ecoturismo |
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| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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