Desarrollo de un sistema web de agendamiento y control de citas médicas para la toma de decisiones de la clínica odontológica Más Sonrisas en el cantón La Maná provincia de Cotopaxi.

Abstract

El presente proyecto de investigación tiene como propósito la innovación tecnológica implementando un sistema de agendamiento y control de citas médicas para la toma de decisiones en la clínica odontológica Más Sonrisas del Cantón La Maná donde se llevaron a cabo investigaciones adecuadas para el diseño y desarrollo del sistema web con el propósito de optimizar los procesos y agilizar la atención a los pacientes. La utilización de herramientas como entrevistas y encuestas ha posibilitado la obtención de información, los requerimientos del software y la problemática que el sistema web necesita abordar. En términos técnicos de programación se implementó el frontend para la elaboración de páginas web, se utiliza el lenguaje HTML5, para estilos CSS y scripts interactivos como JavaScript conjuntamente con el framework de diseño booststrap. Por otra parte, el backend se utilizó el lenguaje de programación PHP para garantizar la seguridad de la información, mientras que para el almacenamiento de archivos se trabajó con el gestor orientado a servicios web phpMyAdmin. Se aseguró la confiabilidad del portal mediante la implementación de una certificación SSL. La utilización de herramientas de inteligencia de negocios como PowerBI permitió transformar datos en información útil para la toma de decisiones dentro de la clínica. Se utiliza la metodología Scrum para garantizar la agilización en el proceso de desarrollo de cada actividad planteada además por su rápida adaptación a los cambios, permitió el análisis de los requerimientos, diseño, desarrollo y pruebas de funcionamiento. Con la implementación se pudo evidenciar la optimización de procesos en atención a los pacientes, con un impacto relevante en lo tecnológico, ambiental y económico para la clínica odontológica.