Auditoría de gestión y su impacto en la toma de decisiones en el almacén “Súper Pato” matriz La Maná, provincia Cotopaxi, periodo 2022.

Abstract

En el presente proyecto se desarrolló una auditoría de gestión aplicada al Almacén “Súper Pato”, durante el periodo 2022, mismo que tuvo como motivo la identificación de fortalezas y debilidades, para efectuar lo mencionado se empleó diferentes metodologías de investigación como: bibliográfica, de campo, así también técnicas como la entrevista dirigida al gerente, ficha de observación aplicada a la empresa, lo cual fue relevante para proceder con la ejecución de la auditoría. Se empieza este examen con la realización de un programa de auditoría donde se detalla las actividades a realizarse en cada una de las fases, se procede con la fase preliminar estableciendo los principales datos con los que cuenta la empresa como los antecedentes. En la fase de planificación se establece el motivo, objetivo, alcance, recursos y marcas a utilizarse, así mismo durante la ejecución se realiza el análisis FODA y la evaluación de cuestionarios de control interno modelo COSO I obteniendo un nivel de riesgo de 14,72% y nivel de confianza del 85,28% es así que se determina un riesgo de auditoría del 0,35% de acuerdo a la evaluación detectando así los hallazgos e indicadores indicando que el Almacén no cumple de manera eficaz y eficiente todos los procesos. Para la fase de comunicación se elaboró el informe de auditoría donde se muestra la opinión del auditor detallando de forma más clara y ordenada todas las observaciones dando como resultado la carencia de una misión y visión realmente establecida, la inexistencia de un manual de funciones y la falta de un departamento de talento humano razón por la cual se propone la implementación de un manual de políticas y procedimientos, documento en el que se detalla las funciones y políticas para cada departamento con el fin de mejorar el rendimiento laboral, el logro de los objetivos y metas propuestas.