Auditoría de cumplimiento y su incidencia en la gestión administrativa en la Cooperativa de Ahorro y Crédito COORCOTOPAXI Ltda., cantón La Maná, provincia de Cotopaxi, periodo 2022.

Abstract

El presente documento de investigación da lugar a una auditoría de cumplimiento que permite controlar el cumplimiento de la cooperativa en diversas áreas con el objetivo de establecer un control, por ello se consideró necesario aplicar una auditoría de cumplimiento a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Coorcotopaxi agencia La Maná periodo 2022, para la determinación de su estado actual y la adopción de medidas para mejorar la gestión administrativa. Entre los tipos de investigación utilizados se menciona la investigación bibliográfica, de campo, cuantitativa, cualitativa y descriptiva por los métodos empleados que se destacan el inductivo, deductivo, analítico y científico de manera conjunta con la técnica de la entrevista de 18 preguntas al gerente y17 encuesta a los empleados del área operativa con la finalidad de recopilar información y conocer la situación actual en la que se encontraba la Cooperativa. En primera instancia se realizó la fase del conocimiento preliminar que comprendió la descripción de datos de la entidad, historia, misión y visión, valores corporativos, objetivo y descripción de los productos y servicios financieros, organigrama estructural, forma de financiamiento, base legal, solicitud de auditoría, carta de aceptación y el análisis FODA. En el proceso de la planificación se estableció el alcance, metodología y programas de auditoría, también se aplicó el modelo del COSO I con sus 5 componentes donde se obtuvo un nivel de riesgo del 27% considerado como medio, así mismo se reflejó un riesgo de auditoría del 0, 38% que indica que posee un nivel de riesgo bajo, de los hallazgos detectados mediante la auditoría de cumplimiento fueron bajo socialización de planificación estratégica, bajo nivel de capacitaciones del personal, deficiencia en el conocimiento de las leyes y normativas, considerando la eficiencia y eficacia se evidencio el 7% de efectividad.