"Estudio del aumento de la productividad en el trabajo mediante el uso de herramientas de microsoft 365".

Abstract

Este estudio se enfoca en investigar cómo la implementación de las herramientas de Microsoft 365, especialmente Power Automate, puede impulsar la productividad en el entorno laboral. La motivación para llevar a cabo esta investigación surgió de la necesidad de abordar los desafíos asociados con las tareas rutinarias y repetitivas, que no solo consumen tiempo y recursos, sino que también disminuyen la eficiencia y crean un ambiente laboral menos propicio. Se realizó un análisis exhaustivo de las funcionalidades y características proporcionadas por el entorno de Power Automate, lo que permitió obtener una visión amplia de los procesos que pueden ser automatizados para mejorar la eficiencia operativa. Se llevaron a cabo evaluaciones de posibles escenarios laborales para identificar oportunidades de automatización de tareas repetitivas. Utilizando la metodología SCRUM como marco de referencia, se llevó a cabo un estudio de las actividades rutinarias susceptibles de automatización en la Secretaría Académica de la Facultad de Ciencias de la Ingeniería y Aplicadas (CIYA). Durante este análisis, se observó que la mayoría de los procesos se ejecutan manualmente, incluyendo la gestión de correos electrónicos y recordatorios. En respuesta a esto, se implementaron diversos flujos de trabajo para optimizar y acelerar estos procesos, se incluyeron funciones adicionales como la distribución de noticias y felicitaciones de cumpleaños. Los resultados obtenidos respaldan la hipótesis planteada, demostrando que la implementación de Power Automate puede generar mejoras significativas en la productividad, proyectando un aumento del 75%. Estos hallazgos proporcionan evidencia concreta de la eficacia y utilidad de estas herramientas tecnológicas en la optimización de procesos y la mejora del rendimiento tanto en el ámbito académico como en el administrativo.