"Estudio comparativo de metodologías para realizar el diagnóstico de madurez digital en una empresa”

Abstract

El presente proyecto de investigación tiene como objetivo desarrollar un estudio comparativo de diferentes metodologías para el diagnóstico de la madurez digital identificando la metodología más idónea para ser aplicada en el contexto ecuatoriano. Se realizó una investigación de todas las metodologías existentes con cada uno de sus enfoques, realizando una preselección evaluando criterios de evaluación como condiciones estratégicas, capacidades organizacionales y tecnológicas, la infraestructura, productos y servicios. Con la aplicación de las metodologías seleccionadas en la empresa Dannytex se logró establecer diferencias y similitudes en los resultados de cada una, teniendo como resultado en HADA un nivel consiente, IMPULS un nivel de principiante y en PYMES un nivel novato llegando a un resultado similar entre las tres indicando que la empresa tiene un nivel bajo de madurez digital y que se encuentra involucrada en la industria 4.0 pero falta relevancia estratégica y encarar un proceso de transformación digital. En términos económicos se identificó que la metodología HADA tiene un costo menor a las demás ya que tiene menor cantidad de preguntas en sus encuestas y a la vez abarca las dimensiones que tiene IMPULS y PYMES, brindando en su informe final un pentagrama de todas sus dimensiones a evaluar, con los resultados de la empresa en comparación a otras organizaciones.