“Propuesta de un Sistema de Gestión de Inventarios en la Clínica Veterinaria SIRA PETS en la ciudad de Sangolquí”.

Abstract

El presente estudio tiene como propósito la propuesta de un Sistema de Gestión de Inventarios en la Clínica Veterinaria SIRA PETS en la ciudad de Sangolquí para establecer un control efectivo de existencias, entradas, salidas, niveles de stock y fechas de caducidad a través de un sistema informático. En la investigación se generó un análisis visual del lugar para identificar la problemática interna, y mediante un Diagrama de Ishikawa se identificó los problemas clave a tratar para consiguiente generar una posible solución que permita la mejora en la actividad operativa y gestión de suministros médico veterinarios. El estudio propuesto se presenta como una investigación mixta ya que se adopta a datos cualitativos y cuantitativos, aplicando herramientas como la observación y revisión documental para valorar el control interno de la Clínica enfocado en Inventarios. Los resultados derivados permitieron reconocer deficiencia en los procesos operativos, así como la falta de seguimiento de la demanda, debido a la supervisión inadecuada, esto se evidencia por la ausencia de registro de productos vendidos o utilizados. Posteriormente se realiza un análisis de Clasificación ABC por inversión de datos recolectados durante el período del año 2023, en lo cual se tomó 381 muestras dando como resultado que 157 productos encabezan el 80% con un nivel mayor de importancia en términos de inversión, mientras que 118 productos corresponden a la clasificación B de un 15% con una rotación moderada y 107 a la clasificación C con un 5% con un nivel bajo posicionándose ambos con el 20% mediante el diagrama de Pareto.