Auditoría de gestión a la dirección administrativa de la Universidad Técnica de Cotopaxi, periodo 2022.

Abstract

El presente proyecto se realizó con el objetivo de realizar una Auditoría de Gestión a la Dirección Administrativa de la Universidad Técnica de Cotopaxi, periodo 2022. Se aplicó el enfoque cuantitativo, puesto que este direccionamiento permitió identificar factores específicos de la cultura organizacional que influyen en el cumplimiento de las metas y actividades planificadas en la dirección analizadas; por otra parte, utilizando indicadores clave de desempeño, se efectuó una medición más precisa y objetiva de la eficiencia, eficacia y economía. El tipo de investigación fue bibliográfica y de campo; dado que, a través de una detallada revisión a la literatura se fundamentó teóricamente el desarrollo de la Auditoría de Gestión; y por otra parte, se recopiló información en las instalaciones de la institución. La población estuvo integrada por los cuatro funcionarios de la dirección en estudio y las áreas vinculadas. Los resultados de la auditoría muestran 12 hallazgos significativos, los cuales evidencian falencias en el control interno de la Dirección Administrativa y en el cumplimiento de los objetivos, metas y actividades del Plan Estratégico de Desarrollo Institucional (PEDI). Al aplicar los indicadores de gestión se determinó una brecha desfavorable del 29,82% con relación al cumplimiento de planes de mejora; del 21,05% en la satisfacción en el clima organizacional y apropiación de la cultura organizacional. En cuanto a los impactos del proyecto, se contribuirá a la eficiencia operativa, con la identificación de falencias y la emisión de recomendaciones se contribuirá a la optimización de recursos institucionales.