Evaluación del Comportamiento Organizacional y Desempeño Laboral en la Empresa Industrial Metálica “Hornipan” en la ciudad de Latacunga, año 2023

Abstract

Este proyecto de investigación tiene como objetivo analizar la relación existente entre el comportamiento organizacional y desempeño laboral del personal en la Fábrica Industrial Metálica HONIPAN. El presente estudio usó una metodología de enfoque cuantitativo, un tipo de investigación descriptiva y correlacional, diseño investigativo de carácter no experimental. Se aplicó un instrumento de medición del comportamiento organizacional del autor J.A. Cota (2017) que se adaptó para usar 4 dimensiones que se compuso de 13 preguntas. Para la variable de desempeño laboral se tomó como referencia el cuestionario de la Universidad de Salamanca (2004), la cual utiliza 3 dimensiones, misma que posee 10 preguntas a partir de una escala de Likert aplicada a 48 trabajadores de la Empresa Hornipan. Para la obtención de los resultados se evidencio una relación baja de 32.6% pero que influye de manera directa en el de desempeño laboral, con un coeficiente de confiabilidad muy alto de 0.847.Para eso se propuso estrategias para implementar el comportamiento organizacional en base a sus dimensiones: trabajo en equipo, igualdad, condiciones físicas y liderazgo, en relación con el desempeño laboral con sus respectivas dimensiones: puesto de trabajo, comunicación y coordinación; y motivación y reconocimiento; con el propósito de desarrollar un buen ambiente laboral. En conclusión, se identificó una relación positiva entre ambas variables, lo que quiere decir que a medida que mejora el comportamiento organizacional también aumenta el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa Hornipan. Se recomienda incentivar continuamente a los directivos de la empresa a poner en práctica las estrategias para mejorar su comportamiento y desempeño en las actividades.