Diseño de un plan estratégico para la empresa MEGAINGGA S.A. de la ciudad de Latacunga

Abstract

El presente trabajo investigativo presenta como problema que la empresa MEGGAINGA S.A tiene un manejo empírico, no cuenta con una estructura organizacional, falta de planificación y una cultura organizacional débil, no cuenta con capacitaciones al personal, desperdicio de recursos lo que ocasiona una disminución en su rentabilidad. El trabajo tiene como objetivo proponer un plan estratégico que aporte en la planificación de la empresa MEGAINGGA S.A el mismo que establecerá el horizonte a seguir para poder disminuir la serie de problemas que atraviesa, la metodología que se utilizó en este trabajo es de enfoque cualitativo, mediante una observación directa y una entrevista al gerente se hizo un levantamiento de información sobre todos los aspectos internos de la empresa, donde se evidencio que no tiene una planificación formal, en todas las áreas existe una debilidad organizativa, a través del análisis PESTEL se pudo determinar las oportunidades y amenazas que tiene la empresa, y un perfil de capacidades interna para resaltar sus fortalezas y debilidades, esta información sirvió para procesar y poder elaborar la matriz FODA, el análisis de todos estos aspectos sirvió para delinear el direccionamiento estratégico de la empresa, donde se estableció la misión y visión, valores y políticas organizacionales, mediante el plan operativo se designó los objetivos, estrategias, funciones y responsables para las diferentes perspectivas como la de aprendizaje y crecimiento, procesos internos, cliente y financiero para el año 2024-2028.