“Generación de indicadores dinámicos e interactivos para la toma de decisiones en las funciones sustantivas de la Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas de la Universidad Técnica de Cotopaxi “.

Abstract

En la Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas de la Universidad Técnica de Cotopaxi, se detectó la necesidad crítica de implementar una solución especializada en inteligencia de negocios y cuadros de mando integral que permita gestionar sus indicadores académicos y de gestión. El creciente volumen de datos, la dispersión en múltiples fuentes y la carencia de métodos automatizados de procesamiento analítico, obstaculizaban el monitoreo, trazabilidad entre funciones sustantivas y la capacidad de análisis requerida para la toma de decisiones informada. Ante esta problemática, el proyecto planteó el desarrollo de un sistema integral de indicadores, bajo un enfoque ágil centrado en el usuario, para facilitar a las autoridades y responsables el gobierno de la facultad. Tras un riguroso análisis de requerimientos con los principales actores de las funciones sustantivas, se construyó una base de datos que integra y organiza datos desde los diferentes sistemas transaccionales. Sobre esta capa de datos unificada, se implementaron potentes funcionalidades de explotación analítica y visualizaciones interactivas mediante cuadros de mando personalizados según el rol.