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http://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/2075| Tipo de Material: | bachelorThesis |
| Título : | Aplicación de una auditoría de gestión en la cooperativa Ambato ubicado en el cantón de Latacunga provincia de Cotopaxi durante el período 01 de enero al 31 de diciembre del 2012 |
| Autor : | Chiliquinga Cuyachamin, Nelly Isabel |
| Director de Tesis: | Falconi Tapia, Angelita Azucena |
| Descriptores: | AUDITORÍA COOPERATIVA AMBATO SERVICIO AL CLIENTE ADMINISTRACIÓN |
| Fecha de publicación : | feb-2015 |
| Ciudad: Editorial: | LATACUNGA / UTC / 2015 |
| Citación : | Chiliquinga Cuyachamin, Nelly Isabel (2015). Aplicación de una auditoría de gestión en la cooperativa Ambato ubicado en el cantón de Latacunga provincia de Cotopaxi durante el período 01 de enero al 31 de diciembre del 2012. Unidad Académica de Ciencias Administrativas y Humanísticas. UTC. Latacunga. 216 p. |
| metadata.dc.format.extent: | 216 p. |
| Resumen : | El éxito o fracaso de una empresa, está relacionado con la buena o mala administración, principalmente cuando hablamos de organizaciones donde lo esencial es prestar buenos servicios a sus clientes. En el presente estudio práctico se llevó a cabo el desarrollo de una Auditoria de Gestión en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Ambato sucursal Latacunga en el área de créditos, cajas, atención al cliente y principalmente en Gerencia con el objeto de evaluar los procesos aplicados a través de la verificación de los procedimientos existentes, la revisión del cumplimiento de la normativa legal y la evaluación del control interno, como también la aplicación de los índices de gestión para realizar un análisis de eficiencia, eficacia y economía en la utilización de recursos humanos, materiales y económicos…. |
| Descripción : | The success or failure of a company is related to good or bad administration, especially when it comes to organizations where it is essential to providing good services. In this case study was conducted to develop a Management Audit of Cooperative Savings and Credit Ambato branch Latacunga in the area of credit, cash, customer primarily to evaluate the processes applied through the verification of existing procedures, reviewing compliance with legal regulations and internal control assessment, taking overall objective an analysis of the efficiency, effectiveness and economy in the use of human, material and financial resources. Could be detected several shortcomings that hindered development…. |
| Aparece en las colecciones: | Tesis - Ingeniería en Contabilidad y Auditoría |
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| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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