El clima organizacional y bienestar laboral en el GAD Municipal del cantón Pujilí.

Abstract

El presente proyecto de investigación presenta un proceso de descripción sobre el clima organizacional actual y una investigación en donde se pudo visualizar el bienestar laboral en el GAD Municipal del Cantón Pujilí, así como también se determinó mediante una investigación cuáles son los principales factores que afectan a esta variable ya que se pretendió con esta investigación que los trabajadores puedan cumplir con las tareas y brinden servicios de calidad a la ciudadanía. La metodología que se utilizó dentro de este proyecto es de tipo descriptiva de enfoque cuantitativo, en donde se empleó la técnica de la encuesta y una observación directa cuyo instrumento de medición del clima organizacional fue de los autores Litwin y Stringer y para el bienestar laboral fue de los autores Blanch, Sahagún, Cantera & Cervantes permitiendo de esta manera recolectar información de parte de los administrativos y trabajadores que sirvió de base para determinar la existencia de estas variables dentro de la institución, los datos fueron tabulados en el programa estadístico SPSS en donde la población objeto de estudio fue de 94 personas estratificadas en 45 administrativos y 49 trabajadores. El resultado obtenido de esta investigación es de un coeficiente de correlación de Pearson r de 0,422 lo que se considera una relación positiva, lo que significa que las variables clima organizacional y bienestar laboral se relacionan de una manera directa e indirecta. La investigación generó, al GAD Municipal del Cantón Pujilí, un impacto económico en donde al incentivar a los administrativos y trabajadores se podrá brindar servicios de calidad a los usuarios y un impacto social que se pueda visualizar la relación de una buena comunicación entre los administrativos y trabajadores.