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Tipo de Material: bachelorThesis
Título : Diseño de un sistema de gestión de calidad para el proceso de vinculación con la sociedad en la Facultad de Ciencias de la Ingeniería y Aplicadas.
Autor : Dias Guaranda, Bryan Edison
Director de Tesis: Eugenio, Cristian
Descriptores: SISTEMA DE GESTIÓN
INDICADORES
PROCESOS
VINCULACIÓN CON LA SOCIEDAD
Fecha de publicación : sep-2020
Ciudad: Editorial: Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi, UTC.
Citación : Dias Guaranda Bryan Edison, (2020), Diseño de un sistema de gestión de calidad para el proceso de vinculación con la sociedad en la Facultad de Ciencias de la Ingeniería y Aplicadas. UTC. Latacunga. 146 p.
metadata.dc.format.extent: 146 páginas
Resumen : El presente proyecto describe el diseño de un sistema de gestión de calidad en el área de Vinculación con la Sociedad perteneciente a la Facultad de Ciencias de la Ingeniería y Aplicadas dentro de la Universidad Técnica de Cotopaxi, para dar cumplimiento a los requisitos legales y reglamentarios que debe cumplir el Sistema de Gestión se realizó la articulación de la normativa interna de Vinculación de la Institución, el modelo de evaluación externa de universidades y escuelas politécnicas 2019 propuesto por el CACES y la Norma Internacional ISO 9001:2015. Para la integración de estos reglamentos se utilizó el Método Analítico y Sintético, de este modo fue posible cumplir con los objetivos y resultados planteados como son el diseño de un sistema de gestión de calidad, el levantamiento de los procesos, la identificación de los indicadores a alcanzarse, el estado actual del proceso por parte de los docentes, la matriz FODA, la documentación con la que cuentan actualmente, los diagramas de flujo, tablas dinámicas que automaticen el generar medios de validación, el porcentaje de desempeño del sistema de gestión y las respectivas matrices de evaluación. Todo esto en beneficio de la Facultad CIYA y cada uno de los actores que intervienen en el proceso lo que permitirá presentar de manera organizada y eficiente los documentos, instrumentos e informes que evidencian el cumplimiento de las diferentes etapas mejorando el rendimiento de las actividades de planificación, ejecución y resultados.
Descripción : This project describes the design of a quality management system in the area of Linkage with Society belonging to the Faculty of Engineering and Applied Sciences within the Technical University of Cotopaxi, to comply with the legal and regulatory requirements that must comply with the Management System, the articulation of the internal regulations of the Institution was carried out, the external evaluation model of universities and polytechnic schools 2019 proposed by CACES and the International Standard ISO 9001: 2015. For the integration of these regulations, the Analytical and Synthetic Method was used, in this way it was possible to meet the objectives and results proposed, such as the design of a quality management system, the survey of processes, the identification of the indicators to achieved, the current state of the process by the teachers, the SWOT matrix, the documentation they currently have, the flowcharts, dynamic tables that automate the generation of validation means, the percentage of performance of the management system and the respective evaluation matrices. All this for the benefit of the CIYA Faculty and each of the actors involved in the process, which will allow the documents, instruments and reports that show compliance with the different stages to be presented in an organized and efficient manner, improving the performance of planning activities. , execution and results.
Aparece en las colecciones: Tesis - Ingeniería en Industrial

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