Reingeniería del sistema cogua turismos del gobierno autónomo Belisario Quevedo.

Abstract

Las tecnologías de información han permitido evolucionar a las empresas de una manera sorprendente, permitiendo dar a conocer información local a diferentes partes del mundo: … hoy en día el Internet es un gran medio de comunicación, en mayor medida, un medio de influencias que se ve reflejado en los avances y la continua adaptación tanto de los usuarios, como de los desarrolladores hacia él. Por ello, han surgido tendencias para el desarrollo Web como medio para establecer un modelo a seguir, así como para ofrecer unos mejores servicios a los usuarios. [5] Por ello, las tecnologías de información son una parte fundamental en cualquier empresa, permiten difundir cualquier tipo de información a cualquier parte del mundo de una manera rápida y segura, ya sean simples textos o imágenes, incluso videos o archivos, todo depende de cómo se utilice dichas tecnologías. En la actualidad, la tecnología ha evolucionado notablemente [6]. Es decir, existen nuevas funciones, las cuales, implementándolas correctamente mediante sistemas web, puede permitir evolucionar de una manera considerable a cualquier organización que implemente dichas tecnologías, facilitando sus procesos de trabajo, debido a que las aplicaciones web permiten el progreso de cualquier empresa. Por lo cual se puede afirmar que una aplicación web permite visualizar información de una manera eficaz y rápida, ya sea desde un computador, teléfono móvil o tableta, ya que su arquitectura es de tipo cliente servidor, no requiere de ninguna instalación, y puede ser accedido desde cualquier navegador, además su interfaz es totalmente ajustable para cualquier dispositivo que lo contenga. Por ello la propuesta tecnología será de gran importancia debido a que permitirá mejorar la aplicación web tanto en diseño, así como también en el funcionamiento de sus módulos, de esa manera, ayudará al sistema, ser más amigable con los usuarios, es decir, todo usuario nuevo que interactúe con el sistema, podrá encontrar información de los turismos de Colaguango de una manera rápida, tanto de reservas de turismos como publicaciones de eventos. Además, los usuarios podrán interactuar con un chatbot facilitando las consultas o dudas que requieran solventar, lo cual permitirá mejorar la atención al cliente sin la necesidad de dialogar con los empleados del GAD Parroquial, evitando así gastos innecesarios por parte del cliente, así como también, serán restringidos los accesos a distintos módulos, permitiendo así, a los 6 administradores y clientes tener su propio perfil de usuario, de tal manera que mejorará el control del sistema. De igual modo se implementará un módulo de inteligencia de negocios en el perfil del administrador para mejorar la toma de decisiones con respecto a los turismos del sector. El desarrollo del proyecto tendrá un gran impacto social, debido a que ayudará a fomentar el turismo de Colaguango de una manera más exitosa, permitiendo así, que el gobierno autónomo descentralizado parroquial de Belisario Quevedo logre captar la atención de varios turistas que aún desconocen de los atractivos turísticos existentes en el sitio, de tal manera, que se podrá generar más empleos en distintas áreas de trabajo, ya sea administrativo o en el área de turismo, permitiendo mejorar el desempleo dentro de la parroquia Belisario Quevedo.