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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)
2022La atención al cliente y su incidencia en las ventas de la panificadora El Relámpago Ipsanfer Cía. Ltda del Canton La Mana.Valencia Neto, Mayra Elizeth, MSc.; Añarumba Lozano, Karolyn Mishell; Montaño Zambrano, Laidy Estefanía
ago-2022Calidad de servicio y satisfacción del cliente de la cooperativa de ahorro y crédito Sierra Centro matriz LatacungaAlajo Anchatuña, Alexandra Lorena; Rodríguez Chicaiza, Allison Cristina; Villalba Garcés, María Fernanda
ago-2022Estrategias para mejorar la calidad del servicio al cliente en la empresa Multipagos ExpressSalazar Tapia, Mónica Patricia; Garzón Salazar, María Belén; Quimbita Rocana, Maryuri Viviana
ago-2022El uso de las tic en la atención al cliente en la empresa Maplas de la ciudad de LatacungaCañar Tercero, Jorge Enrique; Chiluisa Villacis, Erick Alexander; Mena Tocte, Lisseth Alexandra
ago-2022Estrategias de atención al cliente para el fortalecimiento del servicio en el departamento del centro de idiomas de la Universidad Técnica de CotopaxiJácome Segovia, Diego Fernando; Mosquera Bonilla, Jenny Marisol; Mosquera Bonilla, Flora Ángela
ago-2023La calidad del servicio financiero y su relación con la satisfacción de los clientes en la cooperativa de ahorro y crédito Luz del Valle agencia Amaguaña.Díaz Muñoz, Darío Javier; Casamen Gualotuña, Erik Alexander
feb-2024Evaluación de la calidad de servicio del Centro de Especialidades CONSULMED La Maná, 2023.Martínez Ortiz, Fabián Xavier; Vega Oña, Miguel Angel; Vera Monsalve, Nora Selena
feb-2024La calidad de servicios y su incidencia en la satisfacción del cliente en el Almacén Mega Lady Sports del cantón La Maná, periodo 2023.Pazmiño Canor, Gloria Evelina; Cardenas Moreira, Laura Maryelix; Cruz Saltos, Nallely Michelle
feb-2024“Calidad en el servicio y satisfacción al cliente Interno en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Sierra Centro Ltda. agencia Salcedo en el año 2023”Martínez Freire, Maira Natalia; Crisanto Criollo, Mayara Liseth; Lascano Cruz, Cristina Dayana

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