Recent Submissions

Item
Estrategias de marketing turístico, percepción y efectividad
(Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC). Ciencias Agropecuarias y Recursos Naturales, 2026-01-30) Yupangui Tivan, Kely Dayami; Rodas Vinueza, Alejandra Daniela; Galarza Sierra, Adonis Rudyard; Rodas Vinueza, Alejandra Daniela
El presente estudio tuvo como objetivo identificar la percepción y determinar la efectividad de las estrategias de marketing turístico implementadas por la operadora turística, utilizando herramientas de neuromarketing y métricas digitales en redes sociales. La investigación aplicada fue mixta para los estudios de mapas de calor, y cuantitativo para el análisis de Meta Business Suite y centro de empresas de las plataformas Facebook y TikTok; tuvo un tipo de investigación experimental en percepción visual a través de Eye tracking con el software Tobii Pro Lab y un enfoque cuantitativo en el análisis de indicadores dentro de las plataformas Facebook y TikTok. Se trabajó con una población de 351 para percepción, con un muestreo por conveniencia con 50 sujetos y efectividad, una población de 225 usuarios activos, con un muestreo por criterios de inclusión. Los resultados indicaron que el marketing digital, los contenidos de tipo audiovisual en TikTok, consiguieron atraer la atención del público meta y lograr una viralidad orgánica sin necesidad de inversión monetaria directa. De acuerdo con lo que mostró el seguimiento ocular, la atención visual fue guiada por elementos visuales de alta incidencia, como frases cortas, encabezados grandes y colores contrastantes. Esto permitió que el mensaje se jerarquizara rápidamente, lo cual impacta de manera directa la percepción y la conexión emocional del cliente turístico. Para concluir, el diseño y la ejecución de campañas turísticas se mejoran al incorporar técnicas neurocientíficas y análisis digitales, lo que hace posible una mayor comprensión del comportamiento visual del consumidor en entornos digitales.
Item
Plan de negocios para la creación de una empresa dedicada a la producción y comercialización de infusión de higo deshidratado
(Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC). Ciencias Administrativas y Económicas. Administración de Empresas., 2026-08-17) Ashqui Toapanta, Veronica Nataly; Cunalata Chicaiza, Leidy Nataly; Ramírez Jiménez, Santiago Fernando
The objective of this entrepreneurship project was to determine the technical, commercial, and financial feasibility of creating Sumak Infusiones, a company dedicated to the production and commercialization of an infusion made from dehydrated fig (Ficus carica L.) in the city of Latacunga, Cotopaxi Province. The proposal aims to add value to a locally produced raw material through a natural, caffeine-free beverage presented in filter bags. To evaluate the feasibility of the project, market, strategic, technical, organizational, and financial studies were conducted. The market study involved the application of 383 surveys to consumers in Latacunga to determine product acceptance, purchase frequency, willingness to pay, and presentation preferences. The technical study established the location, production process, installed capacity, and resources required for the operation of the venture. The strategic study defined positioning and marketing strategies, while the financial study determined the initial investment, costs, projected revenues, and profitability. The results showed favorable product acceptance and confirmed its feasibility, obtaining a Net Present Value (NPV) of USD 30,229.85, an Internal Rate of Return (IRR) of 45.05%, higher than the Minimum Attractive Rate of Return (MARR) of 12.90%, a Benefit-Cost Ratio of 2.16, and an Investment Recovery Period of 2.36 years.
Item
Compromiso organizacional y la retención del talento humano del sector financiero del cantón Pujilí
(Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC). Ciencias Administrativas y Económicas. Carrera Gestión del Talento Humano, 2026-08-10) Basantes Tipan, Carlos Augusto; Jácome Lara, Ibett Mariela
Item
Las prácticas sostenibles en las PYMES del sector financiero de Latacunga y su influencia en la fidelización del cliente
(Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC). Ciencias Administrativas y Económicas. Carrera Mercadotecnia, 2026-06-26) Chiluisa Caisaguano, Santiago Ismael; Parra Chanataxi, Angelica Vanessa; Merino Zurita, Milton Marcelo
Item
Estrategias de Marketing para el Fortalecimiento del Turismo en el Contexto de las Festividades Religiosas del Cantón Latacunga
(Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC). Ciencias Administrativas y Económicas. Carrera Mercadotecnia, 2026-07-26) Jarrín Calapucha, Emily Julieth; Díaz Muñoz, Darío Javier