Browsing by Author "Gaona Minga, Keli Johana"
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- Item“Desarrollo de una aplicación móvil para la gestión administrativa de la Corporación NavPaz Cía. Ltda.”(Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC)., 2021-08) Gaona Minga, Keli Johana; Vásquez Pilaguano, Orlando Wladimir; Chancusig, JuanLa presente propuesta tecnológica se lo realizará con la finalidad de ayudar a un mejor manejo de la información de la Corporación, como se evidenció, actualmente existe muchos inconvenientes en el área de servicio técnico, en contabilidad al momento de encontrar los registros de pago de los clientes, pues su sistema de información que manejan a raíz de la pandemia con el cliente, se manejan mediante WhatsApp, la misma que no es útil para el manejo de una empresa amplia, debido a que al ingresar demasiados mensaje la aplicación se colapsa, provocando así que los técnicos no puedan acudir a solucionar los problemas del cliente. El desarrollo de la aplicación móvil, no solo beneficiara a la empresa y todo su personal, sino también al cliente, pues sus problemas y contratos de servicio serán atendidos de una manera idónea e inmediata, pues la aplicación estará enfocada en la obtención de información detallada del cliente, así incluso se ayudará al personal del área de contabilidad a llevar el manejo ideal de los registros de pagos que le envía el cliente. Ante los problemas evidentes dentro de la Corporación el grupo investigador ha propuesto al Gerente General el desarrollo de una aplicación móvil para la gestión administrativa en el área del departamento de soporte técnico y el departamento de contabilidad de la Corporación, esperando así remediar los problemas actuales con la clientela y la parte económica de la misma.