Browsing by Author "Iza Sampedro, Edgar Fernando"

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    Comportamiento organizacional y su impacto en el desempeño laboral de los funcionarios públicos del Patronato Municipal de Amparo Social de Latacunga
    (Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC), 2025-11-25) Iza Sampedro, Edgar Fernando; Razo Ascazubi, Clara de las Mercedes
    El presente estudio tuvo como propósito analizar la relación existente entre el comportamiento organizacional y el desempeño laboral del personal administrativo y operativo del Patronato Municipal de Amparo Social de Latacunga. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada y de nivel relacional, orientada a identificar el grado de asociación entre ambas variables. Se utilizó la técnica de la encuesta y un cuestionario estructurado validado por expertos, cuyos datos fueron procesados mediante el software SPSS, aplicando análisis descriptivos, correlaciones de Pearson y componentes principales con codificación óptima. Los resultados evidenciaron correlaciones positivas y significativas entre las dimensiones del comportamiento organizacional y liderazgo (r = 0.73), comunicación interna (r = 0.69), motivación laboral (r = 0.64), condiciones de trabajo (r = 0.58) y responsabilidad institucional (r = 0.62) y el desempeño laboral. En función de estos hallazgos, se plantea una propuesta de mejora organizacional estructurada en cinco ejes estratégicos, orientados a fortalecer la comunicación interna, el liderazgo participativo, la motivación laboral, las condiciones de trabajo y la responsabilidad institucional, con el propósito de optimizar la eficiencia y sostenibilidad de la gestión pública institucional.