Browsing by Author "Jiménez Villacis, Deysi Johana"

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    Diseño e implementación de un sistema de reservación e información Sani Amazon Lodge (RISAL) para el mejoramiemto para la administración del hotel Sani Amazon Lodge ubicado en la comunidad Sani, provincia de Orellana.
    (Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi: (UTC), 2008-02-15) Cruz Mena, Rosario Esmeralda; Jiménez Villacis, Deysi Johana; Masapanta, Fabián
    El presente trabajo ha sido desarrollado con el propósito fundamental de automatizar los procesos de reservación e información turística en el Hotel Sani Lodge, lo que plasmará en la práctica los conocimientos adquiridos, aportando de esta manera a la sociedad La aplicación se denomina "DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE RESERVACIÓN E INFORMACIÓN SANI AMAZON LODGE", que tiene como objetivo principal permitir a varios usuarios acceder a la página del hotel, obtener información en cuanto localización del Hotel, la misión y visión, actividades a realizarse, costos, contactos, experiencias, servicios que oferta y realizar reservaciones en línea. La implementación del Sistema de Reservaciones e Información Sani Amazon Lodge ''RISAL", facilita el mejoramiento de la administración de la información mediante la utilización de aplicaciones Web, que mantiene un control permanente del flujo de datos que circula a través de la Web; a la vez permite obtener reportes que reflejen la cantidad de turistas que se suscriben en la página del hotel. Con la implementación de este proyecto se agilita el manejo integral de los procesos que se realiza en el hotel, cubriendo con las expectativas de los administradores del hotel y con los requerimientos de los turistas, al ver reflejado un mejoramiento sustancial en la administración de los procesos de servicio y atención al cliente Para la ejecución del presente proyecto básicamente se efectuaron tres etapas que se detalla a continuación: 1. Análisis de requerimientos del sistema. 2. Diseño y desarrollo del sistema de reservación e información Sani Amazon Lodge (RISAL) para el mejoramiento de la administración del hotel 3. Implementación del sistema en el hotel con el fin de optimizar recursos (humanos y económicos) y disminuir costos de administración.