Browsing by Author "Maldonado Haro, Ángel Alexander"

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    “Salario emocional y satisfacción laboral en la Cooperativa De Ahorro Y Crédito Andina LTDA”
    (Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC), 2025-03-20) Maldonado Haro, Ángel Alexander; Villarroel Maya, Ángel Alberto
    El presente estudio, "Salario Emocional y Satisfacción Laboral en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Andina Ltda.," tiene como objetivo establecer la relación del salario emocional con la satisfacción laboral, La investigación tiene un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental y correlacional. La recolección de datos se ha llevado a cabo mediante el instrumento "Medición del Salario Emocional en Entornos Organizacionales" de Quintero y Betancur (2018) y el "Cuestionario de Evaluación de Satisfacción Laboral" adaptado de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Se analiza las dimensiones del salario emocional: estratégica, motivacional, humana y generación de valor, junto con las dimensiones de satisfacción laboral: desarrollo profesional, relación con el jefe, relación con los compañeros, desarrollo de función, permanencia y condiciones físicas. Los resultados demuestran que el salario emocional es percibido como nivel alto con un 58,8%, con deficiencias en reconocimiento y desarrollo profesional, afectando la satisfacción laboral. La correlación de Spearman (ρ = 0.070, p = 0.625) indica una relación positiva considerable entre ambas variables, por lo cual, es importante la implementación de estrategias estructuradas que refuercen el reconocimiento, la capacitación y el bienestar emocional, con el fin de fortalecer el compromiso de los colaboradores, reducir la rotación y mejorar la estabilidad organizacional en la cooperativa.