Browsing by Author "Molina Pruna, María Elisabeth"

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    Aplicación de una auditoría administrativa en la cooperativa de ahorro y crédito fray Manuel Salcedo Ltda. Período comprendido el 01 de enero al 31 de diciembre del 2007
    (LATACUNGA / UTC / 2009, 2009) Ledesma Villares, Sonia Marisol; Molina Pruna, María Elisabeth; Izurieta Moscoso, Cesar Francisco
    El presente trabajo de investigación trata de la aplicación de una Auditoría Administrativa a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Fray Manuel Salcedo Ltda., con la finalidad de evaluar si las actividades se están desarrollando de acuerdo a los objetivos planteados dentro de la institución. Para lo cual se aplicó los métodos deductivo e inductivo, que permitió desarrollar las técnicas; como la entrevista dirigida al Jefe de Agencia, la encuesta aplicada al personal administrativo y 353 socios que es una muestra de la población que ayudaron a obtener la información verídica de la administración del personal dentro de la Cooperativa, y se pudo encontrar las siguientes falencias: No cuentan con un Proceso de Funciones que sirva para un buen desempeño de los empleados; no se otorgaron ascensos durante el período; no existe un plan de Capacitación para el personal y no cumplen requisitos para seleccionar el personal; para lo cual se concluyó que en toda institución es indispensable que existan los procesos anteriormente mencionados y alcancen el éxito deseado por la Cooperativa, personal administrativo y socios que conforman.