Browsing by Author "Tipanluisa Changoluisa, Katia Nashely"

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    Clima laboral en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Virgen del Cisne Sucursal Pujilí
    (Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC), 2025-03-01) Tipanluisa Changoluisa, Katia Nashely; Cañar Tercero, Jorge Enrique
    El clima laboral es muy indispensable en las instituciones financieras ya que esta promueve dentro de las mismas una buena relación entre colaboradores e institución, e infiere en la motivación, comunicación y el desempeño del trabajo ya que un colaborador motivado genera una mayor productividad en sus actividades. El presente proyecto de investigación denominado “Clima Laboral en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Virgen del Cisne Sucursal Pujilí” desarrollada en la provincia de Cotopaxi cantón Pujilí, tiene como objetivo proponer estrategias para el mejoramiento del clima laboral en la cooperativa, la cual se desarrolló bajo una metodología de investigación basada en el enfoque cuantitativo de carácter descriptivo esta para analizar características fundamentales del clima laboral actual de la Cooperativa, además se ha realizado la respectiva recolección de datos mediante la aplicación del instrumento encuesta, en donde se tomó en cuenta 5 dimensiones como liderazgo, toma de decisiones, satisfacción laboral, relaciones interpersonales y el sentido de partencia que consta de 30 afirmaciones con una escala de Likert en donde se valoró del 1-5, en donde tomamos en cuenta a toda la población de la cooperativa con un total de 20 colaboradores encuestados. Los resultados obtenidos permitieron identificar las debilidades del clima laboral que existe entre los colaboradores de la COAC Virgen del Cisne, para así poder generar estrategias que permitan el mejoramiento del clima laboral obteniendo colaboradores comprometidos, motivados y generar mayor productividad los colaboradores para la cooperativa.