Browsing by Author "Yánez Naranjo, Francisco Xavier"

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    Plan estratégico para la cooperativa de ahorro y crédito santa Barbara ltda., de la provincia de Cotopaxi, cantón Pujilí en el periodo 2015 – 2019
    (LATACUNGA / UTC / 2016, 2016-12) Flores Chicaiza, Nelson David; Yánez Naranjo, Francisco Xavier; Tinajero Jiménez, Cristian Fabricio
    La implementación del Plan Estratégico en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Santa Barbara Ltda., permitirá conocer el direccionamiento estratégico, misma que está comprendida por la definición de la filosofía de la institución, objetivos, estrategias y el Balanced Scorecard, la herramienta de gestión más eficiente e importante para medir el logro de cada uno de los resultados obtenidos, a través de la evaluación de las cuatro perspectivas, esto ayudara en el fortalecimiento de la imagen corporativa y el posicionamiento en el mercado, el contar con servicios financieros de calidad, incrementar la rentabilidad financiera y con un Talento Humano calificado, para alcanzar la satisfacción de cada una de las expectativas de los clientes y crecer institucionalmente. Esto va a mejorar la gestión administrativa y el uso eficiente de los recursos que generara cambios en el futuro, con el aprovechamiento de cada una de las oportunidades que se presente dentro del entorno tecnológico, social y económico de la institución, lo cual contribuye a que la cooperativa sea más competitiva en el mercado local.