Evaluación del estrés laboral de los trabajadores de la postcosecha de la empresa Cananvalley Flowers S.A. y su incidencia en el rendimiento productivo y propuesta de un manual de producción

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Date
2016-03
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Publisher
Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi: Dirección de Posgrados.
Abstract
La presente investigación se realizó en la empresa CANANVALLEY FLOWERS S. A. en el periodo 2015- 2016 con la participación de los trabajadores de la postcosecha, facilitando toda la información necesaria y verídica para el desarrollo del presente trabajo, partiendo con las encuestas, de allí que el propósito de la investigación tuvo como objetivo elaborar un manual de prevención para el estrés, para ello fue necesario realizar una inspección, la misma que nos ayudó a identificar las actividades que realizan, así como los riesgos a los cuales se encuentran expuestos durante su jornada laboral. Se realizó un análisis de significación de los factores de riesgo usando la matriz cualitativa del INSHT de España (Probabilidad y Consecuencia) recomendada por el Ministerio del Trabajo, luego se realizó la evaluación de los factores de riesgo psicosocial aplicando el cuestionario del ISTAS 21. El manual de prevención permitirá prevenir enfermedades de origen psicosomático, producto de este trabajo determinó medidas de control a los aspectos establecidos como de alto riesgo en cuanto a: control de tiempos a disposición, exigencias psicológicas cognitivas, inseguridad sobre el futuro laboral, posibilidad de interrelación sociolaboral interna y externa.
Description
The following investigation was made at the company CANANVALLEY FLOWERS S. A. During the period between 2015-2016 with the postharvest’s employees participation, delivering all the truthfull and righteous information contributing to the development of this work field investigation, starting with surveys, from there with the obtained results, thence the main purpose of this findings had the objective to elaborate a manual for job stress prevention, in order to develop this manual an assesment was necessary to identify daily activities, as well as the health and safety risks postharvest’s employees are exposed during their working day. I started developing with an analysis of significance of risk factors using the qualitative matrix of Spain INSHT (Probability and Consequence) recomended by the Ministry of Labour , then the assesment of psychosocial risk factors was conducted applying the questionaire ISTAS 21. The manual will allow us prevent phsycosomatic diseases. Product of this work determined control measures stablished aspects as high risk in terms of: time control available, cognitive psychological demands, insecurity about the future, possibility of social relantionship.
Keywords
Riesgos del trabajo, Riesgo psicosomático
Citation
Córdova Landeta. R.O. (2016) Evaluación del estrés laboral de los trabajadores de la postcosecha de la empresa Cananvalley Flowers S.A. y su incidencia en el rendimiento productivo y propuesta de un manual de producción. U.T.C. Latacunga.111 p.