Control interno en el área financiera y su incidencia en la toma de decisiones en la Cooperativa de Transporte Interprovincial de Pasajeros “La Maná” periodo 2023.
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Date
2024-08
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Volume Title
Publisher
Ecuador : La Maná Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC)
Abstract
This research report had the general objective to carry out an internal control in the financial area and the impact on making-decision in the Cooperativa de Transporte de Pasajeros “La Maná” as part of the methodology used the deductive, inductive and analytical method was used because it allowed the development and processing of the information collected, two approaches were applied, the qualitative approach that was formulated closed and open questions clearly specific in the surveys and the quantitative approach that allowed to describe every detail of situations, events, people, behaviors that have been observed, with the help of the application and research techniques such as the interview with the manager, accountant and surveys to the partners, it was possible to identify the different shortcomings of the financial process of the cooperative, and no sample was used because the population was very small, a questionnaire was used and the calculation of profitability indicators, the results obtained allowed to identify crucial areas for improvement, such as the implementation of an internal control system and staff training based on these findings, it is proposed the creation of an internal control manual to the financial area.
Description
El presente informe de investigación tuvo el objetivo general realizar un control interno en el área financiera y la incidencia en la toma de decisiones en la Cooperativa de Transporte de Pasajeros “La Maná” como parte de la metodología empleada se utilizó el método deductivo, inductivo y analítico debido que permitió el desarrollo y procesamiento de la información recopilada ,se aplicaron dos enfoques, el enfoque cualitativo que se formularon preguntas cerradas y abiertas claramente específicas en las encuestas y el enfoque cuantitativo que permitió describir cada detalles de situaciones, eventos, personas, comportamientos que se ha ido observando, con la ayuda de la aplicación y técnicas de investigación como la entrevista dirigida a la gerente, contadora y las encuestas a los socios se logró identificar las diferentes falencias que tiene el proceso financiero de la cooperativa, y no se utilizó muestra debido a que la población era muy reducida, se utilizó cuestionario y el cálculo de indicadores de rentabilidad, los resultados obtenidos permitieron identificar áreas de mejora cruciales, como la implementación de un sistema de control interno y la capacitación del personal con base en estos hallazgos, se propone la creación de un manual de control interno al área financiera.
Keywords
CONTROL INTERNO, ÁREA FINANCIERA, TOMA DE DECISIONES, RENTABILIDAD
Citation
Parraga Macias William Alejandro y Tandazo Guamaní Danny Isaías (2024); Control interno en el área financiera y su incidencia en la toma de decisiones en la Cooperativa de Transporte Interprovincial de Pasajeros “La Maná” periodo 2023. UTC. La Maná. 125 p.