Plan estratégico de marketing para la empresa Escacao
No Thumbnail Available
Date
2022-03
Advisors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC)
Abstract
La presente investigación se basa en la elaboración de un Plan Estratégico de Marketing para la empresa Escacao, esta empresa lanzó su producto al mercado sin realizar un estudio de mercado pertinente esto para que puedan conocer a quien está dirigido cada uno de sus productos, ahora se ven en la necesidad de realizar una segmentación que les permita dirigirse a un público de mercado específico y atender sus necesidades de mejor manera, por eso se propone como objetivo de la investigación determinar las dimensiones estratégicas en la empresa Escacao de la parroquia la Calerita provincia de Cotopaxi, se realizó una revisión teórica que arrancó desde los antecedentes hasta el sustento científico técnico que ayudaron a la sustentación del proyecto; Esta investigación se ejecutó con un enfoque cualitativo, que se apoyó en técnicas como la observación y la entrevista aplicado a diferentes poblaciones según las necesidades de la información. La investigación arrancó desde el nivel exploratorio que permitió el análisis de conceptos, pasó al nivel de investigación descriptiva que se usó para definir las características del mercado objetivo y finalizó en la explicativa donde se dio a conocer las causas del problema para luego realizar un análisis interno y externo que llevó a diseñar estrategias de marketing que utilizaría la empresa. Dentro del análisis y discusión de resultados se realizó el cumplimiento de los objetivos específicos planteados, los mismos que conllevan al desarrollo del plan. Como primer punto se planteó la filosofía corporativa donde se encuentra la misión, visión y objetivos corporativos de la empresa. Se realizó el Análisis externo donde se planteó un análisis Pestel el cual permite conocer el entorno de la empresa para poder identificar las amenazas y oportunidades de ella, así mismo se determinó el análisis interno de Escacao donde se identificó el mercado, la competencia, el público objetivo y los recursos y capacidades de la empresa. El diagnóstico permitió la creación del Foda y la cartera de productos de Escacao, en el Foda se podrá observar los factores internos y externos de la empresa y en la cartera de productos se elaboró la matriz BCG. También se hiso la generación de las estrategias centrándose en la estrategia de enfoque creadas por Porter, considerando que la empresa va a dirigirse a un nicho de mercado específico enfocándose en las necesidades y prioridades del consumidor, así mismo, se aplicó las 4Ps que permite determinar cada uno de los componentes que forman el Marketing Mix, los cuales son el producto, precio, promoción y distribución, de la empresa, por último, se realizó planes de acción donde se determinó los objetivos generales, estrategias, metas, acciones y los responsables de cada una de las estrategias, finalmente se planteó un presupuesto para conocer cuánto le costaría a la empresa aplicar estas estrategias.
Description
The present investigation is based on the elaboration of a Strategic Marketing Plan for the company Escacao, this company launched its product without carrying out a relevant market study, this so that they can know who each of their products is directed to. Now they´re bound to carry out a segmentation that allows them to approach a specific market or audience and meet their needs in a better way, for this reason this investigations objective is to determine the strategic dimensions of the Escacao company in the parish of La Calerita, situated in the province of Cotopaxi. A theoretical review was carried out that started with the history all the way to the technical scientific support that helped sustain the project; This research was carried out with a qualitative approach, which was supported by techniques such as observation and interviews applied to different populations according to the informational needs. The research started from the exploratory level that gave way to concept-analysis, and went on to the level of descriptive research which was used to define the characteristics of the targeted market and ended in the explanatory level where the causes of the problem were revealed to carry out an internal and external analysis which led to the design of marketing strategies that the company would use. Within the analysis and discussion of results, the fulfillment of the established specific objectives was carried out, which led to the development of the plan. As a first point, the corporate philosophy was set, this includes the mission, vision and corporate objectives of the company. The external analysis was carried out and a PESTEL analysis was proposed to reveal the environment of the company and to be able to identify the threats and opportunities of it. In this document the internal analysis of Escacao will be concluded including the market, the competition, the targeted audience, and the resources and capabilities of the company. The diagnosis allowed the creation of the SWOT and the product portfolio of Escacao. In the SWOT it is possible to see the internal and external factors of the company. In the product portfolio the BCG matrix was elaborated. Focusing on the strategical approach created by Porter strategies were generated, considering that the company is going to target a specific market niche which would allow to focus on the needs and priorities of the consumer. Likewise, the 4Ps were applied, these allow to determine each of the components that make up the Marketing Mix, which are the product, price, promotion and distribution of the company. Finally, action plans were made where the general objectives, strategies, goals and actions were set, assigning the responsibility holders for each of these strategies. A budget was finally proposed to find out how much it would cost the company to apply these strategies.
Keywords
PLAN ESTRATÉGICO, DIMENSIONES ESTRATÉGICAS, PÚBLICO OBJETIVO, FILOSOFÍA CORPORATIVA, DIAGNÓSTICO, ESTRATEGIAS
Citation
Bravo Moreira Doriana Mabel, Paredes Quevedo Tania Karina, (2022); Plan estratégico de marketing para la empresa Escacao. UTC. Latacunga. 111p.