Metodología para un sistema de información gerencial como apoyo a la toma de decisiones del área de farmacia del hospital General Enrique Garcés.
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Date
2020
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Publisher
Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi: UTC
Abstract
El Hospital General Enrique Garcés con su labor día a día posee una gran variedad de datos que son generados por varios departamentos tanto administrativos como operativos como es la Farmacia Institucional. En la actualidad la Farmacia del hospital no cuenta con un sistema de información que permita el manejo de su información que permita generar conocimiento para ser un gran aporte en la toma de decisiones a nivel Gerencial. ¿Cómo beneficiar a la Gerencia del Hospital General Enrique Garcés con un Sistema de Información Gerencial de Inteligencia de Negocios que procese y analice los datos que son almacenados de sus departamentos para generar conocimiento que contribuya a la toma de decisiones? Establecer un método de inteligencia a nivel Gerencial del servicio de Farmacia Institucional del Hospital General Enrique Garcés para el manejo, el procesamiento, el análisis de sus datos que permita proporcionar informes de los medicamentos de manera veraz y oportuna para apoyar a la toma de decisiones a nivel gerencial. Para la generación de conocimiento de la información de la farmacia se utilizará como proceso de metodología de minería de datos SEMMA y para el análisis de la información de los medicamentos la herramienta informática Power BI de Microsoft; y que en la actualidad están consideradas dentro de las más exitosas. De ésta manera se deja implementado una metodología de Inteligencia de Negocios que estará adaptada para todo cambio posible que se genere en el servicio de Farmacia sin ningún problema ya que es muy flexible y se podrá obtener una variedad de conocimiento.
Description
General Enrique Garcés Hospital, with its labor day by day, has a great variety of data that are generated for several departments like the administration or the operational such as the Institutional Pharmacy. Currently, the Hospital Pharmacy does not get a data system that allows the management of its information to have the knowledge in order to be a big input for making decisions in a Manager Level. How to benefit General Enrique Garcés Hospital Management with a Business Intelligence Managerial Information System that processes and analyzes the storing data from its departments to generate knowledge contributing to decisions making? Stablishing an Intelligence Method in a Manager Level of the Institutional Pharmacy in Enrique Garcés Hospital for the management, processing and analysis of its data that allows giving reports of medicines in a truthful and timely way to support decisions making in a Manager Level. For the knowledge production of information of the Pharmacy, it will use as SEMMA data Mining Methodology Process, and for the analysis of the information of medicines, the computer tool MICROSOFT POWER BI which, nowadays, is considered as the most successful one. In this way, it includes a Business Intelligence Methodology that will be adapted for every single likely change that appears in the service of the Pharmacy without any problem because it is very flexible and it could obtain a variety of knowledge.
Keywords
INTELIGENCIA DE NEGOCIOS, METODOLOGÍA SEMMA, ANÁLISIS DE PARETO
Citation
Wladimir Francisco Vizuete Olmos (2020) Metodología para un sistema de información gerencial como apoyo a la toma de decisiones del área de farmacia del hospital General Enrique Garcés. UTC. Latacunga. 64 p.