Auditoría de gestión y su impacto en la rentabilidad de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Occidental LTDA Cantón La Maná, periodo 2021
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Date
2022-08
Advisors
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Volume Title
Publisher
Ecuador : La Maná : Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC)
Abstract
La presente investigación titulada "AUDITORÍA DE GESTIÓN Y SU IMPACTO EN LA RENTABILIDAD DE LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO OCCIDENTAL LTDA CANTÓN LA MANÁ, PERIODO 2021", el cual tiene como objetivo principal realizar una Auditoría de Gestión y su impacto en la rentabilidad en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Occidental LTDA, Cantón La Maná, periodo 2021. Se planteó ante la necesidad de una evaluación de control interno a la agencia, dirigida a la gestión de los recursos que posee la entidad con la finalidad de observar el impacto presentado dentro de la rentabilidad, el cual se basó a una investigación no experimental con fundamentación bibliográfica para tener claro los conceptos básicos que se llevó a cabo en esta investigación aplicada, además de ser descriptiva y de campo para la recolección de la información necesaria, los métodos empleados dentro de la investigación son de carácter deductivo y analítico basado en las técnicas, cómo son las encuestas, cuestionarios que se ejecutaron al personal de la entidad de la misma manera qué se utilizó la entrevista estructurada dirigida al jefe de agencia, con la investigación se pudo determinar que su principal fortaleza es la fidelidad de los socios su problema es de no contar con una infraestructura propia esto se evidenció en el FODA esto ayudo para la ejecución de la auditoria de gestión que no llevo a tres hallazgos los cuales son falta de uso de tecnología, el jefe de la agencia no toma decisiones y no se respeta los procesos esto afecta a tener un riesgo de 21% que está en un nivel bajo y un nivel de confianza 79% que es bueno para la cooperativa, la identificación de la necesidad de poseer un manual de indicadores al interno de la agencia es fundamental para distribuir de mejor manera los recursos.
Description
The present research entitled "MANAGEMENT AUDIT AND ITS IMPACT ON THE PROFITABILITY OF SAVINGS AND CREDIT COOPERATIVE OCCIDENTAL LTDA LA MANA CANTON, PERIOD 2021", whose main objective is to conduct a management audit and its impact on the profitability of Savings and Credit Cooperative Occidental LTDA, in La Maná Canton, period 2021. It was proposed due to the necessity of an evaluation of internal control to the agency, directed to the management of the resources that the purpose of the entity is to observe the impact presented within the profitability based on a non-experimental investigation with bibliographic foundation to have clear the basic concepts that were carried out in this applied investigation, in addition to being descriptive and field for the collection of the necessary information, the methods used in the research are deductive and analytical based on the techniques, such as surveys, questionnaires that were executed to the staff of the entity in the same way that the structured interview directed to the head of the agency was used, with the investigation it could be determined that its main strength is the loyalty of the partners and its problem is not having its own infrastructure, this was evidenced in the SWOT, which helped for the execution of the management audit that did not lead to three findings, which are lack of use of technology, the head of the agency does not make decisions and the processes are not respected, this affects the risk level is 21% which is low and the confidence level is 79% which is good for the cooperative, the identification of the need to have a manual of indicators within the agency is essential to better distribute the resources.
Keywords
IMPACTO, CONTROL INTERNO, EFICAZ
Citation
Chango Llumitasig Diego Wladimir, Nieto Muela Jeniffer Nicole (2022); Auditoría de gestión y su impacto en la rentabilidad de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Occidental LTDA Cantón La Maná, periodo 2021. UTC. La Maná.196 p.