Sistema de gestión operativa basado en web con agente de notificación inteligente en la plantación de banano HG.
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Date
2026-10-12
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Publisher
Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC). La Mana. Electromecánica
Abstract
Introduction: The efficiency of inventory management, agronomic monitoring, and report generation for analysis are decisive factors in creating decision-making models for complex, non-linear contexts. Objectives: This research implements and evaluates the performance of a web-based system for the operational management of Bananera HG, utilizing intelligent notification agents. Methodology: ...based on a mixed-methods approach adopted for the application of a non-experimental, cross-sectional design, integrated with an implementation phase to evaluate the system in an operational environment. A representative sample of 60 active employees from Bananera HG was selected; participants were chosen using probability sampling, ensuring a 95% confidence level. Results: Data analysis revealed critical weaknesses; error indicators showed a 78% impact, with reporting delays reaching up to 25 minutes. The implementation of the operational management system achieved a 45% reduction in operational errors and an 80% optimization in report generation, cutting process flow times down to 5 minutes. Furthermore, the integration of the smart notification agent achieved an 88% positive rating, based on the feedback provided by the staff. Conclusions: The findings confirm that replacing manual, analog processes with an automated system driven by artificial intelligence minimizes data inconsistency and variability while optimizing efficiency parameters in the agricultural sector—as demonstrated at Bananera HG—thereby validating the viability of technological solutions tailored to specific local conditions. General area of study: Information and Communication Technologies (ICT) / Systems Engineering. Specific area of study: Information Systems, Web System Development, and Artificial Intelligence Applied to Operational Management. Type of study: Original articles.
Description
Introducción: la eficiencia del manejo de inventarios, monitoreo agronómico y la generación de reportes para su análisis son determinantes en la creación de modelos de tomas de decisiones en contextos completos y no lineales. Objetivos: esta investigación realiza una implementación y evaluación de desempeño de un sistema web para la gestión operacional de la Bananera HG, aplicando agentes de notificaciones inteligentes. Metodología: a partir de un enfoque mixto adoptado para la aplicación de un diseño no experimental de corte transversal, articulado con una fase de la implementación para evaluar el sistema en entorno operativo. Se seleccionó una muestra representativa de 60 colaboradores activos de la Bananera HG, los participantes fueron seleccionados mediante un muestreo probabilístico, garantizando el nivel de confianza al 95%. Resultados: el análisis de los datos expuso debilidades críticas, los indicadores de errores muestran un impacto del 78%, con tiempos de reporte que llegaron hasta 25 minutos de retraso. Con la implementación del sistema de gestión operacional, en donde se logró reducir un 45% de errores operativos y en la generación de reportes alcanzó una optimización del 80%, logrando una reducción en tiempos del flujo de proceso hasta 5 minutos. Asimismo, la integración del agente de notificaciones inteligentes alcanzó una valoración positiva del 88%, según la percepción expresada por el personal colaborador.. Conclusiones: los hallazgos corroboran que al sustituir los procesos analógicos (manual) hacia una solución de un sistema automatizado aplicando inteligencia artificial, permite minimizar la inconsistencia y variabilidad de los datos, además optimiza los parámetros de eficiencia en el sector agrícola como es en la Bananera HG, ratificando la viabilidad de las soluciones tecnológicas adaptadas según las particularidades territoriales. Área de estudio general: Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) / Ingeniería de Sistemas. Área de estudio específica: Sistemas de Información, Desarrollo de Sistemas Web e Inteligencia Artificial aplicada a la Gestión Operacional. Tipo de estudio: Artículos originales.
Keywords
SISTEMA WEB, GESTION OPERACIONAL, INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Citation
Masabanda Licoa, AM, Valiente Cuchipe, ER, & Mesias Cajas, J. (2026). Sistema de gestión operativa basado en web con agente de notificación inteligente en la plantación de banano HG. Ciencia Digital , 10 (3), 280-294. https://doi.org/10.33262/cienciadigital.v10i3.3757