Desempeño administrativo y financiero de la junta administradora de agua potable y alcantarillado SISTEMA 5 de la parroquia de San Andrés, cantón Píllaro.
dc.contributor.advisor | Vásquez Erazo, Edwin Joselito | |
dc.contributor.author | Atavallo Pullopaxi, Wilmer Santiago | |
dc.contributor.author | Ortega Siza, Pedro Pablo | |
dc.date.accessioned | 2020-08-12T20:50:31Z | |
dc.date.available | 2020-08-12T20:50:31Z | |
dc.date.issued | 2020-02 | |
dc.description.abstract | Las Juntas Administradoras de Agua Potable y Saneamiento son organizaciones comunitarias, sin fines de lucro que tienen la finalidad de prestar el servicio público de agua potable y saneamiento. Su accionar se fundamenta en criterios de equidad, solidaridad, interculturalidad, eficiencia económica, sostenibilidad de recurso hídrico, calidad en la prestación de los servicios y en el reparto del agua. El objetivo de la investigación proyecta evaluar los factores que inciden en el desempeño organizacional administrativo y financiero de la Junta Administradora de Agua Potable y Saneamiento del Sistema 5 del cantón Pillaro en respuesta a la necesidad de la población de un servicio de gestión más eficiente, para el fortalecimiento de las capacidades organizativas, sociales y económicas. Para el estudio se inició con investigación bibliográfica de modelos administrativos y financieros, después se realizó análisis situacional interno y externo de la junta a través de la metodología descriptiva con técnicas como: entrevistas, encuestas para determinar aspectos positivos y negativos en la gestión de servicio, gestión financiera y toma de decisiones. Para evaluar estos problemas se utilizó la herramienta Chi-Cuadrado que permite correlacionar la gestión administrativa con el desarrollo organizacional. Además, se utilizó indicadores financieros que contribuyan a su evaluación en la gestión financiera. Estos componentes permitieron generar una propuesta administrativa y financiera efectiva mediante un Balance Scorecard, como herramienta de gestión para la organización comunitaria con una visión integral que responda a la demanda social, generando participación y siendo un referente institucional por contribuir al mejor desempeño organizacional de la junta administradora de agua potable y alcantarillado. | es_ES |
dc.format.extent | 133 páginas | es_ES |
dc.identifier.citation | Atavallo Pullopaxi. W.S. (2020) Desempeño administrativo y financiero de la junta administradora de agua potable y alcantarillado SISTEMA 5 de la parroquia de San Andrés, cantón Píllaro. U.T.C.Latacunga. 133 p. | es_ES |
dc.identifier.other | T-001448 | |
dc.identifier.uri | http://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/5917 | |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi: Facultad de Ciencias Administrativas. | es_ES |
dc.rights | openAccess | es_ES |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ | es_ES |
dc.subject | Comercial | es_ES |
dc.subject | Junta de aguas | es_ES |
dc.subject.other | Gestión Administrativa | es_ES |
dc.subject.other | Balance Scorecard | es_ES |
dc.title | Desempeño administrativo y financiero de la junta administradora de agua potable y alcantarillado SISTEMA 5 de la parroquia de San Andrés, cantón Píllaro. | es_ES |
dc.type | bachelorThesis | es_ES |