Percepción comunitaria sobre la responsabilidad ambiental de Termas de Papallacta: un enfoque desde la contabilidad social en la parroquia Papallacta.

No Thumbnail Available
Date
2026-07-17
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Ecuador: La Maná: Universidad Técnica de Cotopaxi; (UTC)
Abstract
The study examines the citizen perception in Papallacta regarding the environmental responsibility exercised by Termas de Papallacta, highlighting social accounting as a means to evaluate and disseminate sustainable performance. The research responds to the urgency of adopting responsible tourism schemes in the face of the pressure that the expansion of visitors exerts on the natural resources of the territory. The methodological approach used a dichotomous survey validated by specialists, with a content validity coefficient of 0.89, allowing the identification of trends in local opinions. The results reflect an ambivalent assessment. A large part of the inhabitants recognize ecological actions implemented by the company and perceive economic and social benefits associated with tourism activity. However, there is a critical view of the sufficiency of these initiatives and a demand to improve community ties since a key finding shows the low visibility of social accounting, unknown to the majority of residents, despite the consensus on the need for public communication, weaknesses are observed in participatory governance, expressed in reduced levels of convening and citizen dialogue. The study concludes that it is essential to strengthen the community's knowledge of environmental perception with parish committees and training workshops.
Description
En Ecuador, las pequeñas y medianas empresas (PYMES) son fundamentales para el desarrollo local, sin embargo, enfrentan dificultades significativas debido al desconocimiento de sus obligaciones tributarias, lo que genera incumplimientos y sanciones que afectan su sostenibilidad financiera. El objetivo general de esta investigación es difundir estrategias efectivas para el mejoramiento de la comprensión y el cumplimiento del correcto proceso de las obligaciones tributarias en las PYMES de la Parroquia El Carmen, Cantón La Maná. Se aplicó una metodología de enfoque mixto, combinando investigación cualitativa mediante entrevistas semiestructuradas al Jefe de Agencia del Servicio de Rentas Internas Agencia (SRI) y cuantitativa mediante encuestas a funcionarios del SRI y profesionales del área contable y tributaria del cantón La Maná. Los resultados evidencian que el principal problema radica en el desconocimiento normativo y la complejidad de los procesos tributarios, además de la insuficiente difusión y capacitación, lo que genera errores frecuentes en la inscripción, emisión de comprobantes y presentación de declaraciones. La investigación aporta el diseño de estrategias de difusión basadas en materiales didácticos visuales, talleres virtuales y asesoramiento personalizado, orientadas a fortalecer la cultura tributaria y mejorar el cumplimiento voluntario. Se concluye que una adecuada difusión y capacitación adaptada a la realidad local incrementa el conocimiento tributario y promueve la formalización y sostenibilidad financiera de las PYMES, contribuyendo al desarrollo económico y equidad fiscal del cantón.
Keywords
OBLIGACIONES TRIBUTARIAS, PYMES ECUADOR, CULTURA TRIBUTARIA
Citation
Toaquiza Toaquiza , T. J. ., Díaz Córdova , P. E., & Moreno Tapia , L. M. (2025). Percepción comunitaria sobre la responsabilidad ambiental de Termas de Papallacta: un enfoque desde la contabilidad social en la parroquia Papallacta. Revista Social Fronteriza, 5(6), e–993. https://doi.org/10.59814/resofro.2025.5(6)993