Estrés laboral y salud física y mental en los trabajadores de la Unidad de Ambulatoria IESS-Machachi. Diseño de un programa de salud mental para la institución.

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Date
2015-07
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Publisher
Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi: Dirección de Posgrados.
Abstract
En el presente trabajo investigativo se planteó examinar las distintas alteraciones físicas y psicológicas que son a causa del estrés laboral en el ámbito hospitalario, explorar la vinculación entre el estrés laboral con el bienestar psicológico, emocional y físico de los trabajadores de la salud. En la salud pública es de vital importancia el diseño de sistemas y programas de salud, tanto en lo mental como en lo físico, que ayuden al bienestar de los trabajadores de las distintas áreas que se consideran vulnerables, ante esta problemática, la salud ha sido una de las áreas más controversiales ya que no existe el empoderamiento de esta situación a causa de la despreocupación del personal de la medicina, en si, por el mismo trabajo que desempeña y su supuesto misticismo al problema sobre enfermedades estresantes. El principal objetivo ha sido la elaboración de un programa de salud mental con estrategias de resolución de problemas psicofísicos que ocasionan el estrés siguiendo el método de “MASLACH”. El estudio se realizó sobre una población de 16 profesionales de la salud de la Unidad de Atención Ambulatoria IESS-Machachi, en la cual se concluyen dos hechos fundamentales: el primero es que existe niveles altos y medios de estrés de manera significativa, teniendo en cuenta que los médicos son los profesionales que están en una alta frecuencia de generar este problema en su vida laboral, y la segunda es que existe sintomatología en el ámbito psicológico y comportamental la cual se pudo evidenciar en las entrevistas realizadas, además, se denota poca importancia sobre este fenómeno teniendo como consecuencia alteraciones en su salud. La solución a tal situación es ofrecer a los profesionales de la salud de la unidad un nuevo material que contemple una recopilación de diversos métodos psicofísicos que ayudan a disminuir los síntomas y alteraciones del silencioso estrés
Description
In this research work, the various physical and psychological changes that are due to work stress in the hospital setting were evaluated, exploring the link between job stress with psychological, emotional and physical well-being of health workers. In the public health is vital to design health systems and programs, both mentally and physically, to help the workers' welfare from different areas which are considered vulnerable to this problem, health has been one of the most controversial areas since there is no empowerment of this situation because of the carelessness of the medical staff and their supposed mysticism about the stressful conditions. The main objective has been the development of a mental health program with psychological solving strategies to fight the stress problems based on the "MASLACH" method. The study was conducted on a population of 16 health professionals in the Ambulatory Care Unit IESS-Machachi, on which two fundamental facts were concluded: the first one is that there are high and middle levels of significant stress, considering that doctors are the professionals who have a high predisposition to generate this problem in their working lives, and the second is that there are the psychological symptoms and behavioral levels which were evident in the interviews; also it is evident the minor attention to this phenomenon which brings consequences in their health. The solution to this situation is to give health professionals of the unit a new material that includes a collection of various psychophysical methods that help to reduce the symptoms and disorders of silent stress.
Keywords
Riesgos del trabajo, Salud mental
Citation
Barba Gallardo. P.A. (2015) Estrés laboral y salud física y mental en los trabajadores de la Unidad de Ambulatoria IESS-Machachi. Diseño de un programa de salud mental para la institución. U.T.C. Latacunga. 166 p.