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Liderazgo Transformacional y Síndrome de Burnout en los colaboradores de una cooperativa de ahorro y crédito de la provincia de Cotopaxi
(Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC). Ciencias Administrativas y Económicas. Carrera Gestión del Talento Humano, 2026-06-30) Chulde Troya, Odalys Yulissa; Toapanta Sandoval, Andy Joel; Safla Sandoval, Juan Pablo
Este estudio tiene como objetivo determinar la relación entre el Liderazgo Transformacional y el Síndrome de Burnout en los colaboradores de una cooperativa de ahorro y crédito de la provincia de Cotopaxi. Se desarrollo una metodología cuantitativa con un enfoque descriptivo y un diseño no experimental, para medir el Liderazgo Transformacional se aplicó el Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ) mientras que para el Síndrome de Burnout el Maslach Burnout Inventory (MBI) ambos con niveles de confiabilidad excelentes (a = 0,967 y a = 0,920, respectivamente), la población estuvo conformada por 220 colaborares obteniendo el 91% de respuestas. Las pruebas de normalidad de Kolmogorov-Smirnov confirmaron una distribución no normal en las siete dimensiones analizadas (p < 0,001), justificando el uso de la correlación de Rho de Spearman. Los resultados demostraron una correlación negativa moderada y estadísticamente significativa entre el Liderazgo Transformacional y el Síndrome de Burnout (rho = -,487; p < 0,001), detallando, a mayor percepción del Liderazgo Transformacional, menores son los niveles de Burnout. De igual manera, se encontraron diferencias significativas entre hombres y mujeres, en el que los colaboradores de género femenino presentan vulnerabilidad al Síndrome de Burnout debido a las responsabilidades que presentan tanto en el hogar como en el ámbito laboral. Estos datos reafirman la necesidad de aplicar las recomendaciones acerca de Liderazgo Transformacional orientadas a la mitigación del Burnout en la cooperativa de ahorro y crédito de la provincia de Cotopaxi.
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Liderazgo auténtico y justicia organizacional en los colaboradores de una Cooperativa de Ahorro y Crédito de la Provincia de Cotopaxi
(Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC). Ciencias Administrativas y Económicas. Carrera Gestión del Talento Humano, 2026-07-06) Noroña Caiza, Mariana Alexandra; Pallo Iza, Maria de los Angeles; Romero Poveda, Angelita Elizabeth
El liderazgo auténtico y la justicia organizacional es un tema de interés para la gestión moderna de talento humano. El estudio tiene como objetivo determinar la relación entre el liderazgo auténtico y la justicia organizacional en los colaboradores de una Cooperativa de Ahorro y Crédito de la provincia de Cotopaxi. La metodología planteada se enmarca en el enfoque cuantitativo, carácter correlacional, descriptiva, de diseño no experimental y corte transversal, se utilizó el método analítico sintético y métodos estadísticos. La población de estudio se conformó por 70 colaboradores. Se empleó la encuesta mediante el Cuestionario Integrado de Liderazgo Auténtico (AL-IQ) y el cuestionario de Escala de Justicia Organizacional. Los resultados determinaron Alfa de Cronbach y KMO de 0,934 y 0,833, 0,948 y 0,878 para liderazgo auténtico y justicia organizacional correspondientemente. De acuerdo a la baremación el liderazgo auténtico con el 58% nivel alto, 20% nivel medio y 22% nivel bajo, mientras que la justicia organizacional el 61%, 22% y 18% en nivel alto, medio y bajo. La prueba de normalidad Shapiro-Wilk, con valores de significancia 003 - 004 y ,001 – 009 determina que no se cumple los supuestos de normalidad. Se aplica la correlación de Spearman con valores de coeficiente 0,704 y significancia 0,001, estableciendo una relación positiva y estadísticamente significativa entre el liderazgo auténtico y la justicia organizacional. El valor R² = 0,503 establece que al menos el 50,3% de variabilidad de la variable dependiente puede ser explicada por la variable independiente.
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El estrés laboral y la evaluación del desempeño en los colaboradores de un supermercado de la provincia de Cotopaxi
(Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC). Ciencias Administrativas y Económicas. Carrera Gestión del Talento Humano, 2026-06-30) Cruz Chauca, Nicole de los Ángeles; Tinajero Jiménez, Marlon Rubén
El ritmo acelerado del sector comercial consolida a los riesgos psicosociales como una amenaza para la salud ocupacional y el rendimiento. Esta investigación abordó dicha problemática en un supermercado de Cotopaxi, teniendo como objetivo general determinar la relación entre el estrés laboral y la evaluación del desempeño. De forma específica, se fundamentaron teóricamente las variables, se identificaron sus niveles y se propuso un plan de intervención operativa. Metodológicamente, el estudio fue cuantitativo, no experimental, transversal, descriptivo y correlacional. De una población de 100 colaboradores, se evaluó una muestra de 98 respuestas válidas mediante el Cuestionario OIT-OMS y el Cuestionario de Desempeño Laboral Individual (IWPQ). Los datos se procesaron en IBM SPSS 25 y, al presentar una distribución no paramétrica, se empleó el coeficiente Rho de Spearman. Los resultados descriptivos mostraron que el 39,8 % de los colaboradores presentó estrés medio y el 34,7 % nivel alto; respecto al desempeño, el 50,0 % se ubicó en nivel medio y el 43,9 % en alto. El análisis inferencial arrojó una correlación positiva muy débil y estadísticamente no significativa (rho = 0,178$; p = 0,079), aceptando la hipótesis nula. Se concluye que ambas variables operan de forma independiente en la muestra. No obstante, ante la alta prevalencia de estrés, se diseñó una propuesta enfocada en talleres de resiliencia, manuales de funciones, adecuaciones ergonómicas e incentivos no económicos para salvaguardar el bienestar del capital humano.
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Demanda psicológica y Bienestar laboral en los Servidores Públicos de una Institución Pública de la Provincia de Cotopaxi
(Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC). Ciencias Administrativas y Económicas. Carrera Gestión del Talento Humano, 2026-07-07) Chancusig Casa, Ingrid Gabriela; Cuyo Pilalumbo, Lisbeth Anabel; Romero Poveda, Angelita Elizabeth
La demanda psicológica es un factor que ha tomado importancia en los últimos años como impulsor del bienestar laboral. La investigación tiene como objetivo determinar la relación entre la demanda psicológica y el bienestar laboral en los colaboradores de una institución pública de la provincia de Cotopaxi. Se plantea una metodología bajo el enfoque cuantitativo, de carácter correlacional y diseño no experimental. Se empleó el método analítico sintético. La población de estudio corresponde a 90 colaboradores. La técnica de recolección de datos fue la encuesta mediante el cuestionario de Karasek (Job Content Questionnaire – JCQ) y The IWH-BEAT Questionnaire Validation. Los resultados determinaron estadística de fiabilidad mediante alfa de Cronbach de 0,874 y 0,919, KMO 0,995 y 0,708 para demanda psicológica y bienestar laboral respectivamente. Mediante la baremación se identifica concentración de respuestas de demanda psicológica en nivel bajo y de bienestar laboral en nivel alto, no obstante, mediante rango de interpretación de escala se ubican en nivel medio y alto. La prueba de normalidad estableció datos que no cumplen los supuestos de normalidad con coeficientes de 020 y ,006 y significancia 0,000. La correlación de Spearman determina una relación negativa fuerte y estadísticamente significativa respaldada por coeficiente de correlación -0,683, el coeficiente R² = 0,601 establece que el hasta el 60,1% de variabilidad del bienestar laboral puede ser explicado por las demandas psicológicas.
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Liderazgo transformacional y sentido de pertenencia en una empresa del sector industrial de la provincia de Cotopaxi
(Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC). Ciencias Administrativas y Económicas. Carrera Gestión del Talento Humano, 2026-08-04) Cruz Vera, Cristina Fernanda; Fernández Morocho, Samy Ashley; Salazar Tapia, Mónica Patricia
El liderazgo transformacional ha sido ampliamente estudiado por su influencia en diferentes variables organizacionales, entre ellas el sentido de pertenencia de los colaboradores. Sin embargo, la evidencia científica señala que esta relación puede variar según el contexto organizacional. En este marco, el objetivo de la presente investigación fue determinar la relación entre el liderazgo transformacional y el sentido de pertenencia en los colaboradores de una empresa industrial ubicada en la provincia de Cotopaxi. Se desarrolló un estudio con enfoque cuantitativo, de alcance correlacional y diseño no experimental. La población estuvo conformada por los 80 colaboradores de la empresa. Para la recolección de datos se aplicaron la Global Transformational Leadership Scale (GTL) y la Organizational Belonging Scale, instrumentos que demostraron adecuados niveles de validez confiabilidad mediante alfa de Cronbach de ,950 y ,934 y KMO de ,893 y ,843 respectivamente con pruebas de Bartlett significativas 0,001. Los resultados permitieron determinar que el liderazgo transformacional presentó una media de 3,28 y sus respuestas se distribuyeron principalmente en el nivel medio 45 %, alto 35 % y bajo 20 %). El sentido de pertenencia alcanzó una media de 4,17, con predominio en niveles medio y alto 46% cada uno y 7,5 % en el nivel bajo. Se determinó mediante el coeficiente de Spearman una correlación positiva fuerte y estadísticamente significativa entre ambas variables 0,750 y significancia de 0,001, lo que indica que mayores niveles de liderazgo transformacional se asocian con un mayor sentido de pertenencia. El R^2 determina que el 57% de variabilidad del sentido de pertenencia puede ser explicado por el liderazgo transformacional.