Implementar un sistema de ventas, tele-mercadeo, comisiones y seguimiento de clientes para optimizar los recursos en la empresa OMNISOFT de la ciudad de Quito.

Abstract

El Sistema diseñado permitirá el manejo de la información mas importante que se genere como es: el proceso de facturación, en el que se podrá visualizar las diferentes sugerencias o quejas que el cliente realice, así como una opción de telemercadeo donde se maneja varias encuestas enfocadas hacia los clientes los que nos brindaran opiniones que permitirán mejorar el servicio; gracias a la implementación del sistema se resolverá diversos problemas como el desperdicio de recursos humanos, físicos y económicos.